Повне виправлення: проблеми з Firefox у Windows 10, 8.1, 7
- Рішення для усунення проблем Firefox у Windows 10
- Рішення 1. Перевірте свій антивірус
- - Отримай зараз Bitdefender 2019 (знижка 35%)
- Рішення 2. Вимкніть проблемні надбудови
- 3 - Запустіть Firefox у безпечному режимі
- Рішення 4 - Перевстановіть Firefox
- Рішення 5 - Очистити кеш
- Рішення 6 - Оновити Firefox
- Рішення 7 - Вилучити свій профіль Firefox
- Рішення 8 - Розгляньте можливість використання бета або нічної версії
Firefox є одним з найбільш часто використовуваних веб-браузерів у світі, і цей додаток існує вже багато років. Firefox відомий як один з кращих браузерів для платформи Windows, але, на жаль, здається, що користувачі Windows 10 мають певні проблеми з Firefox в Windows 10.
Рішення для усунення проблем Firefox у Windows 10
Проблеми з Firefox можуть бути проблематичними і заважати вам використовувати ваш браузер. Що стосується проблем, ми склали список поширених проблем, про які користувачі повідомляли в Firefox:
- Firefox не відкривається - ця проблема може виникнути, якщо є проблема з вашим профілем Firefox. Щоб виправити це, просто повторно створіть профіль і перевірте, чи вирішує це вашу проблему.
- Firefox занадто повільний, використовує занадто багато ОЗП - через ваші розширення може виникнути велике використання ОЗУ, тому обов'язково відключіть всі непотрібні розширення і перевірте, чи допомагає це.
- Firefox - високе завантаження ЦП. Іноді може виникнути високе завантаження ЦП, що може викликати проблеми з Firefox. Це може бути пов'язано з вашим антивірусом, тому обов'язково тимчасово відключіть його.
- Firefox продовжує зависати, зависати, не відповідати - іноді ваша конфігурація може викликати проблеми з Firefox. Однак ви можете вирішити цю проблему, просто запустивши Firefox в безпечному режимі.
Рішення 1. Перевірте свій антивірус
:
Якщо на вашому ПК виникають проблеми з Firefox, можливо, проблема в антивірусному програмному забезпеченні. Кілька користувачів повідомили, що функція сканування HTTPS в Avast викликала проблеми з Firefox, але ви можете вирішити цю проблему, виконавши наступні дії:
- Відкрийте Avast і виберіть «Параметри» в лівому нижньому куті.
- Виберіть «Компоненти» > «Веб-щит».
- Тепер натисніть кнопку «Налаштувати».
- Зніміть позначку «Увімкнути сканування HTTPS» і збережіть зміни.
Якщо ви використовуєте інше антивірусне програмне забезпечення, ви можете спробувати вимкнути цю або інші подібні функції в нім. У разі, якщо це не спрацює, наступним кроком буде повне відключення антивірусного програмного забезпечення.
Кілька користувачів повідомили, що це неефективно, і, за їхніми словами, їм вдалося вирішити проблему, видаливши свій антивірус в цілому. Якщо видалення антивірусу вирішить вашу проблему, вам слід подумати про перехід на інше антивірусне рішення.
Bitdefender пропонує відмінний захист і відмінну оптимізацію, тому він не буде заважати жодному з ваших додатків. Він також має величезну базу підписів і спеціальні функції, які блокуватимуть новітні кіберзагрози. Якщо ви шукаєте новий антивірус, вам обов'язково потрібно спробувати його.
- Отримай зараз Bitdefender 2019 (знижка 35%)
- ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Виправлено: проблема витоку пам'яті в Mozilla Firefox у Windows
Рішення 2. Вимкніть проблемні надбудови
Ви можете поліпшити функціональність Firefox за допомогою різних надбудов, але в деяких випадках нові надбудови можуть призвести до аварії Firefox в Windows 10. На думку деяких користувачів, надбудова, що викликала збій, була FlashGet, але Пам'ятайте, що майже будь-яка надбудова може призвести до збою Firefox, тому вам може знадобитися відключити або видалити деякі надбудови, щоб вирішити цю проблему. Щоб вимкнути певні параметри у Firefox, виконайте такі дії:
- Відкрийте Firefox і натисніть кнопку «Меню» у верхньому правому куті.
- Виберіть доповнення зі списку:
- Натисніть вкладку «Розширення» ліворуч. Список встановлених розширень повинен відкритися.
- Тепер вимкніть всі суфікси, натиснувши кнопку Вимкнути.
: - Перезапустіть Firefox і перевірте, чи вирішена проблема.
- Якщо проблема усунута, ви можете спробувати увімкнути розширення одне за іншим, поки не знайдете той, який викликає у вас проблеми.
Якщо ви не можете відкрити Firefox взагалі, завжди корисно запустити його з безпечного режиму. Для доступу до безпечного режиму виконайте такі дії:
- Натисніть кнопку «Пуск», натисніть кнопку живлення, натисніть та утримуйте клавішу Shift і виберіть «Перезавантаження».
- Після перезавантаження комп'ютера виберіть «Усунення неполадок» > «Додаткові параметри» > «Параметри запуску» та натисніть кнопку «Перезавантажити».
- Після перезавантаження комп'ютера знову натисніть F5, щоб вибрати безпечний режим з підтримкою мережі.
- Якщо безпечний режим запускається, спробуйте вимкнути будь-які суфікси з Firefox, дотримуючись інструкцій вище.
Якщо Firefox нормально працює в безпечному режимі, проблема, ймовірно, викликана якоюсь сторонньою програмою, яку ви встановили, тому вам доведеться знайти проблемну програму і відключити її, щоб вирішити цю проблему.
3 - Запустіть Firefox у безпечному режимі
Якщо у вас є проблеми з Firefox на вашому комп'ютері, іноді ви можете їх виправити, просто запустивши Firefox в безпечному режимі. Безпечний режим Firefox працює з параметрами і типовими суфіксами, що робить його ідеальним для усунення неполадок.
Щоб запустити Firefox у безпечному режимі, просто зробіть наступне:
- Знайдіть ярлик Firefox на стільниці, утримуйте клавішу Shift і двічі клацніть на ньому.
- Коли з'явиться діалогове вікно, натисніть кнопку «Пуск у безпечному режимі».
Після цього Firefox повинен запуститися в безпечному режимі. Якщо проблема не з'являється в безпечному режимі, можливо, це викликано одним з ваших розширень або налаштувань.
Рішення 4 - Перевстановіть Firefox
Якщо проблеми з Firefox заважають вашій роботі, можливо, вам слід спробувати перевстановити Firefox. Іноді ваша установка може бути пошкоджена, що може викликати різні проблеми. Тим не менш, ви можете вирішити цю проблему, просто перевстановивши Firefox.
Є кілька методів, які ви можете використовувати для перевстановки Firefox, але найефективніший з них - це використання програмного забезпечення для видалення. Якщо ви не знаєте, програмне забезпечення для видалення, таке як IOBit Uninstaller, може повністю видалити будь-яку програму з вашого ПК.
Крім того, це програмне забезпечення також вилучить всі файли і записи реєстру, пов'язані з програмою, яку ви хочете вилучити, щоб ці файли не заважали вашій системі. Це інструмент, який вам обов'язково потрібен на вашому комп'ютері, особливо якщо ви часто встановлюєте і видаляєте різне програмне забезпечення.
- Завантажити зараз IObit Uninstaller PRO 7 безкоштовно
Після того, як ви вилучите Firefox, встановіть його знову і перевірте, чи зберігається проблема.
Рішення 5 - Очистити кеш
За словами користувачів, іноді проблеми з Firefox можуть виникати через ваш кеш, і найкращий спосіб впоратися з ними - просто очистити кеш. Це досить просто зробити, і ви можете зробити це, виконавши наступні дії:
- Натисніть кнопку меню у верхньому правому куті. Виберіть «Бібліотека» > «Історія» > «Очистити недавню історію».:
- Коли відкриється вікно «Очистити всю історію», встановіть значення «Очистити» для параметра «Діапазон часу». Розгорніть розділ відомостей і перевірте все як на нашому скріншоті. Тепер натисніть кнопку Очистити.:
Після цього історія повинна бути очищена, і проблема буде вирішена.
Рішення 6 - Оновити Firefox
Іноді проблеми Firefox можуть виникати через ваші налаштування, і найшвидший спосіб їх виправити - оновити Firefox. Зробивши це, ви вилучите всі розширення і скинете всі налаштування, так що майте це на увазі. Щоб скинути Firefox, просто зробіть наступне:
- Відкрийте Firefox.
- У адресному рядку введіть about: support і натисніть кнопку Оновити Firefox.
: - Тепер дотримуйтеся інструкцій на екрані, щоб оновити Firefox.
Після того, як ви закінчите, Firefox повинен бути відновлений за замовчуванням, і проблема буде остаточно вирішена.
Рішення 7 - Вилучити свій профіль Firefox
За словами користувачів, іноді ви можете зіткнутися з проблемами Firefox, тому що ваш профіль пошкоджений. Щоб вирішити проблему, вам потрібно вилучити свій профіль. Ви можете зробити це, виконавши такі дії:
- Закрийте Firefox.
- Тепер натисніть Windows Key + R і введітьexe -p. Натисніть Enter або натисніть кнопку Гаразд.
- Буде показано список доступних профілів. Виберіть свій профіль користувача, він повинен бути позначений як стандартний і натисніть кнопку «Видалити профіль».:
- Тепер виберіть бажаний варіант. Якщо ви бажаєте повністю вилучити свій профіль, натисніть кнопку «Видалити файл».:
Після цього ваш профіль повинен бути вилучений, а новий буде створено після запуску Firefox. Ви також можете створити новий профіль з цього діалогового вікна. Для цього виконайте такі дії:
- Натисніть кнопку Створити профіль.
: - Натисніть кнопку Далі.
- Введіть бажану назву для вашого профілю і натисніть кнопку Готово.
:
Тепер вам просто потрібно вибрати новий профіль і натиснути кнопку «Запустити Firefox».:
Після створення нового профілю користувача проблема повинна бути повністю вирішена. Майте на увазі, що цей метод вилучить вашу історію, закладки та збережені паролі, тому обов'язково зробіть їх резервну копію заздалегідь.
Рішення 8 - Розгляньте можливість використання бета або нічної версії
Якщо проблеми з Firefox все ще присутні, ви можете вирішити їх, просто переключившись на бета-версію або нічну версію Firefox. Для цього вам просто потрібно видалити Firefox з вашого комп'ютера, а потім встановити бета-версію.
Бета-версія має останні оновлення, але, оскільки ця версія не повністю протестована, можуть з'явитися деякі нові проблеми. З іншого боку, версія Nightly пропонує останні оновлення, як тільки вони будуть реалізовані, але, оскільки ці оновлення не повністю протестовані, можливо, що виникнуть деякі проблеми.
Звичайно, ви завжди можете тимчасово переключитися на інший браузер, такий як Edge або Chrome, поки вам не вдасться вирішити проблеми Firefox на вашому ПК.
Проблеми з Firefox у Windows 10 можуть викликати багато проблем, і в більшості випадків ці проблеми викликані стороннім додатком або розширенням Firefox. Для того, щоб виправити проблеми Firefox, вам просто потрібно відключити або видалити проблемну програму/розширення.
Примітка редактора: цей пост був спочатку опублікований в травні 2016 року і з тих пір був повністю перероблений і оновлений для забезпечення свіжості, точності і повноти.
