Види та форми критики
Критика має різні імена. Розгорнута вказівка на недоліки - це власне критика. Зауваження - коротка критика. Звинувачення - теж форма критики, коли більшою мірою звучить покладання провини за виявлені недоліки. Невдоволення - емоційне вираження критики ситуації, вираження негативних почуттів у зв'язку з виявленими недоліками. Претензія - це критика з вимогою. Заперечення теж можна вважати критикою: критикою висловлювань.
Ця стаття присвячена переважно власне критиці, тобто критиці самої людини або її дій, проте загальні положення з приводу критики взагалі справедливі і для заперечень: як їх робити можна, а як варто навряд чи.
Критика за своєю суттю буває справедлива і ні, за формою грамотна і звичайна (на жаль - неграмотна). Також, критика відрізняється з того, на що вона спрямована: на ситуацію, на особистість, на висловлювання людини або на її дії. Критика може бути відкрита і прихована, в очі і за спиною, справедлива і ні, деструктивна і конструктивна. Критика буває підтримуюча і розгромна, загального плану і конкретна, мотивуюча і зупиняюча. Зустрічається навіть критика захоплена... Яка вас більше надихає?
Критика за формою може звучати дуже різноманітно.
Пряма і непряма
Курс Н.І. КОЗЛОВА «ЕФЕКТИВНИЙ ВПЛИВ»
У курсі 6 відеоуроків. Переглянути > >
Пряма - про недоліки йдеться прямо. Непряма - описується схожий випадок або чужі аналогічні недоліки, з чого критикований легко здогадується про недоліки своїх. Але прямо ви йому нічого не говорили. Детальніше дивись Непряма критика потрапляє рикошетом
Розгорнута і коротка
Розгорнута вказівка на недоліки - власне критика. Коротка критика - зауваження.
Спільного плану і конкретна
Критика загального плану говорить загалом. Конкретна - детально, конкретно. Не просто що не працює, а коли і якою мірою. Через які причини. І не просто як зробити краще, а як це зробити конкретно: куди піти, до кого звернутися.
Коли корисна
Як правило, конкретність корисна і цінна майже завжди. І чим її більше, тим краще. Якщо ж говорити точніше, необхідність конкретики і деталізації залежить від рівня компетентності. Якщо критикований не знає, як виправити, як зробити краще - конкретні підказки дуже цінні. Якщо ж фахівець в курсі, йому достатньо підказати, що помилка допущена або десь щось несправно: як ситуацію поправити, він знає краще за вас.
Спрямована на особу або на дії людини
Погодьтеся, це дуже різні формулювання: «» ти поганий «» або «» це був невдалий вчинок «», «» твоє висловлювання некоректне «» або «» ти сволота «». Критика, спрямована на особу, звучить як звинувачення. Див.
Відкрита і прихована
Відкрита - автор критики відомий. Прихована - невідомий. Наприклад, організуємо ситуацію, щоб не ми покритикували, а типу життя покаже...
Підтримувальна і розгромна
Ці форми критики стосуються особистості, але підтримує самооцінку зміцнює, репутацію піднімає, а розгромна - навпаки.
Розгромна використовує перехід на особистості, використовує звинувачення, тяжіє до публічності.
Підтримувальна критика - з пряничками, з ресурсною мастильністю. Ти талановитий. У тебе виходить. Мені взагалі в тобі подобається. Ти дуже надійна людина. (Ти ОК)
Коли корисна
Підтримувальна критика корисна практично завжди. Якщо особистісно критична ситуація - просто необхідна.
Деструктивна і конструктивна
Деструктивна критика говорить, що погано, конструктивна - як зробити краще. Куди прете? - деструктив. Пройдіть лівіше, будь ласка! - конструктив. Детальніше дивіться Критика деструктивна і конструктивна
Мотивуюча і зупинлива
Мотивуюча - створює бажання робити. Зупинна - ставить заборони робити неприпустиме. Підтримувальна критика стосується особистості, мотивуюча спрямована на дії. Ти молодець - підтримуючий момент критики. "Вперед! У тебе вийде! " - момент мотивуючий.