«Розумний» годинник - пристрій з самої своєї появи неоднозначний. Хтось каже, що за ними зокрема і носимою електронікою в загальному майбутнє, комусь ще один гаджет на куп'ясті здається зайвим в епоху засилля таких у повсякденному житті. Але складно заперечувати, що про новинку з Купертіно не говорять хіба що ледачі (та й то не факт), а головне - і ті, хто поки що навіть не збирається її купувати.
Корпорація Apple славиться вмінням привертати увагу світової громадськості. Незважаючи на прогнози скептиків, шквал попередніх замовлень, що обрушився на сайт компанії в минулу п'ятницю і збільшив час доставки до цілого місяця, переконливо довів жвавий інтерес публіки до головної техноновинки сезону. Судіть самі - незважаючи на те, що виробник всіляко намагався уникнути традиційних черг, перед багатьма магазинами товпилися люди, які бажають навіть не купити, а просто спробувати ще не доступний у вільному продажу гаджет. Такого, мабуть, не було навіть з iPhone.
Звичайно, всякій дії знайдеться протидія, і затяті противники купертинівців вже поспішають поділитися цілком передбачуваними думками, які журналісти видання BGR постаралися звести до трьох основних категорій. Давайте подивимося, що ж мають проти нового годинника «антифанати» компанії Apple.
Першим пунктом у списку скарг і претензій значиться штучний ажіотаж. Нібито в Купертіно навмисно знижують темпи виробництва, щоб створити видимість популярності Watch, залучаючи таким чином недосвідченого споживача. Що ж, дозвольте нагадати, що мова йде про смарт-години - цілий клас пристроїв, які досі не продавалися, по суті справи, зовсім. Виходячи з практики однієї в міру відомої корейської компанії можна припустити, що навіть обмеження обсягу поставок першої партії дебютних Galaxy Gear до декількох десятків одиниць зовсім не обов'язково призвело б до порожніх полиць і дефіциту пристроїв. Поняття «ексклюзивності» асоціюється з дуже невеликим числом марок в масовому сегменті споживчого ринку, і це регулярно підтверджується всілякими «limited edition», які в кращому випадку чекають свого часу на прилавках. Втім, безвихідних положень не буває - завжди знайдуться зацікавлені співробітники.
Другий момент, яким скептики традиційно намагаються пояснити успіх «яблучної» продукції, полягає в активних рекламних кампаніях, що супроводжують випуск чергового хіта. Звичайно, «магія Apple» - комплексне поняття, і красива, що межує з мистецтвом реклама, що в усі часи залишалася потужним двигуном торгівлі, певно грає тут свою роль. Але тільки Apple застосовує її у своїй діяльності? Навряд чи. Втім, відмінності дійсно є, і полягають вони в тому, що навіть агресивний маркетинг конкурентів часто мало кому цікавий, а у випадку з «розумними» годинами і поготів. Йдеться, до речі, про головного суперника Apple (у всякому разі так прийнято говорити) на ринку кишенькової електроніки. Про інших гравців можна буде говорити тоді, коли за їхніми іменами не потрібно буде звертатися до пошуку Google.
Останній пункт рейтингу, а саме популярність Watch як наслідок популярності інших «яблучних» продуктів, мабуть, найбільш об'єктивний. Дійсно, користувачі техніки Apple схильні проявляти лояльність до улюбленої марки, і, ставши одного разу власником, скажімо, iPhone, багато хто з часом обзаводиться iPad або навіть Mac. Головних питань тут виникає два: чому саме це відбувається і хто заважає іншим виробникам робити те ж саме. Відповідь, на наш погляд, досить очевидна - людям просто подобається техніка від Apple, і не останню роль у цьому відіграє екосистема, створена компанією зі своїх гаджетів. Цілісний користувальницький досвід часто допомагає купертинівцям зберегти кредит довіри, в іншому випадку воно могло б бути зіпсоване виникаючими в процесі експлуатації збоями, від яких не застрахований жоден виробник. Крім того, всім не догодити, і пристрої, що органічно підходять один одному, роблять модельний ряд Apple привабливим для різних категорій споживачів. Думаємо, сюди ж можна віднести і виражаються деякими користувачами сумніви з приводу справедливості прив'язки Watch до iPhone, адже незважаючи на дещо більші, ніж вважалося раніше, самостійні можливості, смарт-годинники найкраще проявлять себе саме як частина екосистеми.
Схоже, ситуація навколо Apple все частіше нагадує світ шоу-бізнесу. У кожної поп- або рок-зірки, крім відданих фанатів, обов'язково знайдуться не менш віддані «хейтери», які, на перший погляд, завдають шкоди іміджу того чи іншого кумира народних мас. Але в чому полягає їхня справжня функція, про яку самі «нелюбителі» часто можуть і не здогадуватися? Правильно, в приверненні уваги. Без постійної критики не буде таких необхідних для успіху обговорень, і підливаючи масла у вогонь можна домогтися дуже несподіваних результатів. Іноді кажуть, що бізнесмени підкуповують обидві сторони, але навряд чи цього потребує така компанія, як Apple, яка вміло використовує пересуди як вигідний елемент своєї маркетингової стратегії. Адже який сенс у додаткових витратах, якщо про вас вже і так судить весь світ?
До речі, про зірок. Відома співачка Кеті Перрі, наприклад, вже випробувала «яблучну» новинку в дії. І судячи з усього, враження у Кейт явно позитивні.
А ви б змогли вистояти чергу за однією лише демонстрацією нового хіта?