Днями власники iPhone 6, iPad Air 2 та інших пристроїв з підтримкою Touch ID повідомили про проблему в iOS 8.3, пов'язану з некоректною роботою сканера відбитків пальців при спробі здійснення завантаження в App Store. І хоча вона торкнулася не всіх користувачів, ми вирішили не чекати оновлення iOS з боку Apple і допомогти з рішенням цієї неполадки.
Якщо ви один з тих, хто зіткнувся з даною проблемою, перше, що вам потрібно зробити - відключити Touch ID. Заново сканувати відбиток не треба, просто вимкніть цю функцію в налаштуваннях смартфона або планшета. При цьому додаток App Store має бути вивантажено з пам'яті: зробити це можна за допомогою панелі багатозадачності.
Далі починається найцікавіше. Заходимо в App Store і виходимо зі свого облікового запису Apple ID. Потім знову логінимося і пробуємо завантажити будь-яку програму без використання Touch ID.
Після цього можна знову активувати сканер відбитків пальців і зайти в App Store. На питання «Використовувати Touch ID для здійснення покупок?» потрібно буде відповісти ствердно.
Як повідомляється на форумі техпідтримки Apple, дане рішення допомагає не всім - іноді потрібно спершу скористатися іншим обліковим записом Apple ID для завантаження програми, а вже потім заходити під своїм акаунтом і включати Touch ID.
А ви встигли зіткнутися з подібними труднощами?