У світі набирає популярності чат-бот XiaoIce (Сяоайс), розроблений в китайському відділенні Microsoft в 2014 році. Він забезпечений системою штучного інтелекту і дуже схоже імітує спілкування з реальною людиною. Зараз у програми 660 мільйонів користувачів по всьому світу, з них 150 мільйонів в Китаї.
Навіщо взагалі потрібні реальні відносини, якщо є чат-бот, який не сперечається, швидко відповідає і ніколи не кине
У додатку користувачі можуть створювати віртуальних друзів або партнерів і спілкуватися з ними текстовими і голосовими повідомленнями, а також надсилати фото. Воно було розроблено таким чином, щоб чіпляти і утримувати людей чуйними розмовами, що задовольняють потребу у прояві емоцій.
За рахунок цього люди діляться зі штучним співрозмовником своїми проблемами. Деякі користувачі навіть вважають, що додаток можна використовувати замість психотерапії, проте фахівці з цим не згодні.
Стартап відокремився від Microsoft минулого року і зараз коштує більше мільярда доларів.
Всередині програми розробники створюють віртуальних кумирів, провідних новин і навіть першого в Китаї студента віртуального університету. Він може складати вірші, складати фінансові звіти і навіть писати картини за запитом.
Зараз користувачі найчастіше спілкуються з чат-ботом у проміжку з 11 години вечора до першої години ночі. Це свідчить про гостру потребу в спілкуванні. У реальному житті у багатьох людей немає часу, щоб заводити нових друзів, а старі найчастіше так само зайняті. Додаток допомагає компенсувати брак комунікації.
Але така практика має і негативні наслідки. Розробники відзначають, що деякі користувачі настільки захоплюються спілкуванням з ботом, що починають приймати його за реальну людину. Були випадки, коли користувачі закохувалися у віртуального співрозмовника, пропонували зустрітися, а після сильно засмучувалися, не отримавши згоди.
Крім того, додаток щодня отримує величезну кількість особистих інтимних і компрометуючих даних, які в теорії можуть потрапити в руки зловмисників.