Не те, щоб Тім Кук ховався від журналістів і приховував своє ставлення до проблем і неприємностей, які переслідують Apple, але в інтерв'ю журналу The Atlantic він відповів на всі явно поставлені йому питання і навіть на ті, які не були поставлені. Хоча одну тему, яка буквально напрошувалася, ні Тім, ні головний редактор The Atlantic Джефрі Голдберг так і не торкнулися. Зате Тім дуже переконливо і аргументовано пояснив, чому Apple не може бути монополією в принципі. І взагалі, і в приватностях (на кшталт App Store). Дещо цікаве залишилося за кадром.
Можливо я помиляюся, але мені здається, що в докоронавірусні часи це інтерв'ю не могло б статися: дистанційне інтерв'ю, взяте особисто головним редактором одного з основних ЗМІ Америки у глави найбагатшої компанії тієї ж країни не вкладалося в норми пристойності, що існували всього півроку тому. А фізичне переміщення між Західним і Східним узбережжями США, навіть із застосуванням корпоративного бізнес-джету, зайняло б занадто багато часу. За двадцять дві хвилини Тім і Джеф встигли обговорити різні теми - від екології та кліматичних змін до головної таємниці Apple - її життєвого принципу «ми завжди робимо те, що вважаємо правильним».
Але все, що говорилося під час інтерв'ю про екологію, відновлювані джерела енергії (Apple повністю перейшла на них в 2018 році) і викиди діоксиду вуглецю (з якими Apple обіцяє покінчити до 2030 року) ми пропустимо. Тема важлива, але не наша.
Головна стратегія Apple
Вся справа в цілях, які Apple ставить перед собою і своїми співробітниками. Компанія не прагне робити свої вироби найдоступнішими і продаваними. Замість цього Apple намагається робити їх найкращими.
Точніше, елітними. Кращі в світі вироби не можуть бути найдешевшими, а більшість покупців воліє купувати щось звичайне і недороге. Теоретично будь-які принципи можна замінити на інші, але в реальності це майже неможливо. Ті хто розробляє кращі в світі вироби, просто не змогли б перебудуватися на розробку посередніх виробів. Порівняно з тим до чого вони звикли, це нестерпно нудно і нецікаво, а відсутність звичних перевантажень їх просто добила б.
А крім того, на ринках смартфонів, планшетів, розумних годинників, бездротових навушників, розумних динаміків і персональних комп'ютерів, м'яко кажучи, конкуренція найжорстокіша. На рівні вуличної бійки Навіть якби Apple ставила перед собою завдання захопити який-небудь з цих ринків, це було б нереально. Те, що на деяких з цих ринків Apple лідирує, навіть якщо вона лідирує з великим відривом від суперників, не робить її монополістом на цих ринках.
App Store - не монополія?
Критикувати, звинувачувати або смикати (на щастя, поки тільки на словах) App Store в цьому сезоні особливо приємно. До заперечень проти цих звинувачень ніхто, схоже, навіть не прислухається. Судді і законодавці не завжди розуміють про що йде мова. Деякі законодавці приймають закони, що регламентують діяльність Apple в її власному магазині додатків.
По-моєму одне суперечить іншому. От якби Apple витіснила з ринку всі інші операційні системи і диктувала всім, хто заробляє на життя розробкою мобільних додатків, як і що їм робити (як наприкінці 90-х збиралася зробити Microsoft, частка якої на ринку операційних систем наближалася до 97%), в цьому випадку акції протесту проти App Store були б виправдані.
Пристрій магазинів додатків Apple, то як вони працюють, ділять прибуток від продажів і всі інші подробиці їх організації - внутрішня справа Apple. Якщо магазини або перестануть залучати розробників або люди перестануть витрачати в цих магазинах і в їх філіях всередині додатків мільярди доларів на рік, це теж було б внутрішньою справою Apple і її власною бідою і проблемою. Звідки законодавці однієї з країн (не буду її називати) знають, яку частину від суми, заплаченої клієнтом в App Store, Apple повинна залишати собі, а яку перерахувати розробнику?
Хто володіє The Atlantic?
Цікавий факт про видання, яке взяло це інтерв'ю. У липні 2017 року власником більшої частини The Atlantic стала... Лорен Пауелл Джобс, вдова Стіва Джобса. До того, що головний редактор журналу Джефрі Голдберг запросив Тіма Кука відповісти на його запитання, це ніяк не стосується. Більш того, Лорен Пауелл Джобс навіть зробила кілька заяв на підтримку повсталих проти гніту iOS App Store. Зате глибоко зосереджений і дуже напружений вид Джефрі Голдберга, схоже, можна пояснити тим, що він опинився між двох вогнів. Як на мінному полі. Втім, може він завжди такий.