Півтора місяці тому у керівництва Apple був вибір: забезпечити iOS 7 кожен iPhone, iPad і iPod, здатний технічно підтримувати цю операційну систему, або видати її в користування тільки власникам нових пристроїв. І в цій ситуації Apple потрапила в пастку. Надати iOS 7 тільки новим пристроям - в такому випадку Apple фактично підписала б собі вирок і була б проклята користувачами. Але, на щастя, цього не сталося...
А сталося ось що - iOS 7 видали кожному, хто хоча б мало-мальськи здатний ворочати обважнену операційну систему. І в результаті незадоволені власники не найсвіжіших пристроїв все ж прокляли компанію.
iOS 7 - найбільший прорив і найбільше оновлення мобільної операційної системи Apple, починаючи з моменту появи оригінального iPhone в 2007 році. І тут мається на увазі не тільки перефарбовування інтерфейсу в пастельні тони, плоский дизайн, «сендвіч» з шарів з ефектом «паралакса» і «запотіли» меню, що випадають (так і хочеться почути скрип пальця по склу). Головне в новій операційній системі - понад 1500 нових API (Application Programming Interface, інтерфейс програмування додатків) у зв'язці з 64-бітною архітектурою ARM, це фундамент і позначений вектор для розвитку на найближчі кілька років.
Але зараз у Apple c її «неймовірною і приголомшливою» iOS 7 великі проблеми з підтримкою не самих нових пристроїв. Якщо у вас iPhone 4, iPhone 4s, iPad 2 і в якійсь мірі навіть iPhone 5, то оновившись до сьомої версії операційної системи, ви відчуваєте себе калікою. Як мінімум не покидає відчуття, що вас десь в чомусь обділили і обдурили. А все тому, що інженери з Купертіно обмежили вас у правах, порівняно з тими, хто користується новими iPhone 5s (напевно те ж саме можна буде сказати і про iPad 5). Обмеження - необхідний компроміс для забезпечення хоча б якоїсь прийнятної працездатності iOS 7 на старих пристроях, але для чого така новинка взагалі потрібна, якщо немає ключових особливостей: AirDrop, розширених можливостей камери, горезвісного ефекту «паралакса», та багато чого ще? Всі ці обмеження загальновідомі і вже неодноразово обговорювалися: в основному, функції лімітовані з обладнання та технічної начинки не найсвіжіших пристроїв компанії. І це - велика проблема.
Багато власників пристроїв, випущених в 2012 році і раніше, оновившись до iOS 7 скаржаться на свої смартфони: зменшився час роботи, програми вилітають, система загалом «лагає», аж до повної неможливості нормально спілкуватися з пристроєм. Нерідко можна почути скарги на довгий час відгуку клавіатури при наборі тексту і навіть на те, що смартфон некоректно розпізнає введені символи і в результаті видає інші слова.
Чому фрагментація iOS неможлива
Apple любить підначивати своїх конкурентів під час своїх презентацій. «Майкрософт» були об'єктом для нападок з боку керівництва Apple протягом чотирьох років, а тепер всю увагу переключили на Google і Android. Apple-фанбої люблять показувати пальцем на Android і кричати, розмахуючи айфонами над головою: «Фрагментація, фрагментація!», маючи на увазі кількість моделей пристроїв, як ознака неповноцінності операційної системи Google.
За даними на 18 жовтня, майже 73 відсотки користувачів iOS перейшли на сьому версію. Це приблизно 250 мільйонів пристроїв, оновлених за один місяць. Досягнення, м'яко кажучи, вражаюче, але тут теж є проблеми. У користувачів просто немає вибору - iPhone або iPad при підключенні до мережі Wi-Fi самостійно скачують iOS 7, не надаючи користувачеві вибору. Вірніше, вибір є - можна не оновлюватися, але в такому випадку нерозпакований образ оновлення буде лежати мертвим вантажем, займаючи дорогоцінне місце на пристрої. Одна людина з Каліфорнії навіть подала до суду на Apple, просто тому що вона хотіла користуватися iOS 6.
Все ускладнюється тим, що повернутися на шосту версію системи неможливо. Apple просто відключила авторизацію завантажень iOS версії 6.1.3, і користувачі «застрягли в майбутньому». Те ж саме було і в минулому році при переході від iOS 5 до iOS 6, але масштаб невдоволення користувачів був непорівнянним з нинішнім.
Хитрощі від Apple
У Apple є купа причин, щоб пересадити всіх користувачів на iOS 7. Це теоретично дозволяє розробникам уніфікувати процес розробки додатків, спростити процедуру їх проходження через відділ цензури App Store, більш того, вирішувати проблеми і виправляти помилки одним єдиним оновленням для всіх (це вже було виконано двічі з оновленнями версій 7.0.1 і 7.0.2).
Взагалі, можливість викотити одне оновлення для мільйонів пристроїв разом - величезна перевага Apple перед конкурентами: «Єдиним махом сімох побивахом!» А ось Google не може зробити це, тут все непросто, враховуючи величезну екосистему Android, що включає в себе десятки виробників обладнання і операторів зв'язку, вони теж учасники процесу.
Здається, було б дуже непогано і навіть розумно з боку компанії з Купертіно, якби у користувачів старих пристроїв був вибір - залишитися на старій, перевіреній операційній системі або оновитися і змиритися з проблемами. Все просто, враховуючи той шквал негативних відгуків від якості роботи iOS 7 на не найновіших пристроях, Apple змогла б позбавити себе від нападок. І більше того, дати собі час на розбір півгодини і усунення помилок в більш спокійному і розміреному темпі. Саме в такому випадку невелика фрагментація не пошкодила б.
Півтора місяці тому у керівництва Apple був вибір. Насправді, у керівництва Apple вибору не було.
Використані матеріали порталу ReadWrite і Dan Rowinski