Чому заїкається і висне звук на комп'ютері в Windows 10

Windows 10 не перестає дивувати: тільки одна проблема вирішується її розробниками, місце виправленої неполадки займає як мінімум одна нова. Це стосується, наприклад, відтворення аудіо на комп'ютері. Так, юзери зіткнулися з проблемою: після перевстановлення Windows 10 звук на ПК неабияк зіпсувався. У когось він просто заїкається, у когось - зрізані високі частоти, в інших - з'явився тріск або звучання, на кшталт налаштування еквалайзера збилися. Причому це стосується всіх пристроїв виведення аудіоінформації: колонок, акустичних систем і дешевих навушників. Що робити в такому випадку і як знайти рішення проблеми?

Вимикаємо звукові ефекти

Аудіо ефекти можуть викликати відчутні спотворення при відтворенні звуку, тому такі функції необхідно деактивувати. Швидше за все, аудіо-потік, проходячи через ці фільтри, і виходить спотвореним. 1. Відкриваємо контекстне меню іконки «Динаміки», розташованої в треї (через яку регулюємо гучність).


2. Вибираємо «Пристрої відтворення».

3. Вибираємо стовпчики або аудіосистему, коли звук відтворюється або спотворюється іншим чином.

4. Відкриває вікно властивостей, клацнувши на однойменній кнопці внизу вікна.

5. Переходимо на вкладку «Додаткові».

6. Прибираємо прапорець біля параметра «Увімкнути додаткові засоби звуку».

7. Переходимо в «Додаткові можливості» і позначаємо пункт «Вимкнути всі ефекти».


Те ж саме виконується і через «Менеджер Realtek HD», якщо використовується звукова плата від Realtek і встановлена ця утиліта.

1. Відкриваємо контекстне меню менеджера ефектів через його іконку в Панелі завдань.

2. Натискаємо «Менеджер звуку».

3. На вкладці «Звуковий ефект» обов'язково видаляємо позначки біля параметрів «Тонкомпенсація» та «Придушення голосу».

Це допоможе, якщо хрипить і шипить звук на Windows 10, або якість відтворення людського голосу значно знизилася.

4. В останній вкладці «Стандартний формат» вибираємо «Формат DVD», що відповідає студійній якості: 24-бітовий звук з частотою дискредитації 48 000 Гц.

Якщо менеджера Realtek немає або використовується інша звукова карта, формат аудіо можна змінити у властивостях пристрою, який використовується як девайс для відтворення звуку. У вкладці «Додатково» вибираємо студійний запис з параметрами 24 біт і 48 кГц.


Якщо звук не перестав перериватися, шипіти і спотворюватися, спробуйте вибрати інші параметри.

Інші параметри, здатні вплинути на відтворення звуку

Є в Windows 10 функція, яка заглушає всі звуки під час здійснення аудіо і відео дзвінків через браузер або месенджери. Якщо функція активна, при розмовах буде включатися зниження гучності, а внаслідок цього може чути неякісний звук.

У властивостях динаміків йдемо на вкладку «Зв'язок» і переносимо тригер в положення «Дія не потрібна».

Чому відстає звук у бездротових Bluetooth навушниках

Насамперед деякі важливі нюанси, що стосуються передачі аудіо по Bluetooth, які варто знати і враховувати:

  • Затримка під час передачі звуку по Bluetooth є завжди: десь відсутність синхронізації явно помітна, десь вона проявляється меншою мірою і на неї можна не звертати уваги.
  • Час затримки може залежати від конкретних пристроїв (смартфона, Bluetooth адаптера на ноутбуці, самих навушників), використовуваного профілю і кодека (SBC, aptX, LDAC та інші) для передачі аудіо, налаштувань якості передаваного звуку.

При передачі звуку по Bluetooth він спеціальним чином кодується на передавальному пристрої, потім передається по бездротовому каналу на навушники, де буферизується, перетворюється з цифрового в аналоговий сигнал і тільки після цього ви його чуєте.


Кожен з етапів може займати певний час, причому, якщо судити з тестів, навіть перші два кроки на деяких смартфонах незалежно від кодеків займають близько 500 мілісекунд (півсекунди), на що вже складно не звернути уваги. Однак, у багатьох випадках у нас є можливість скоротити час затримки при передачі аудіо по Bluetooth і зменшити відставання звуку від відео та ігор.

Перевстановлюємо драйвери звукової карти

Якщо жодні вищенаведені методи не допомогли усунути причину неполадки, залишається ще кілька методів зробити це. Один з них - перевстановлення драйверів для звукової плати.

Якщо не знаєте її і в гілці «Звукові, ігрові, відеоустрою» отримаєте цю інформацію.

1. Переходимо на ресурс розробника драйвера і завантажуємо його останню версію (для Realtek йдемо за посиланням https://www.realtek.com/zh-tw/downloads).

2. Запускаємо інсталятор і дотримуємося всіх інструкцій.

3. Після завершення встановлення перезавантажуємо комп'ютер.


Розробниками драйверів та обладнання рекомендується використовувати саме наведений вище спосіб оновлення ПЗ. Microsoft же наполягають на своєму.

1. Викликаємо Диспетчер пристроїв через Win ^ X.

2. Розгортаємо гілку зі звуковим та іншими ігровими пристроями.

3. За допомогою контекстного меню девайса ми викликаємо команду оновлення драйвера.

4. Вказуємо автоматичний тип пошуку свіжих версій ПЗ в інтернеті.


5. Після завершення завантаження, копіювання файлів та їх реєстрації обов'язково перезавантажуємо комп'ютер

Другий метод, незважаючи на наполегливу рекомендацію Microsoft, використовувати не рекомендується. Windows 10 завантажує драйвери з ресурсів софтверного гіганта, і часто таке програмне забезпечення, якщо не застаріле, то менш підходить під пристрій, ніж створений його розробником. І експлуатація такого ПЗ може принести чимало проблем.

Причини проблем зі звуком при програванні відео

Проблема відсутності звуку знаходиться досить просто, особливо під час перегляду відео. Причини можуть бути різними: від поломки техніки до неправильних налаштувань або відсутності драйверів.

Проблеми з технікою

Відсутність звуку у відео може бути пов'язана з відсутністю озвучки в самому відео, проте зазвичай про таку ситуацію знає сам користувач. Якщо звук повинен бути, але комп'ютер або ноутбук його не відтворює, пошукати причину варто в першу чергу в техніці.

Сюди відносяться найбільш очевидні і швидко усунуті варіанти, чому немає звуку в інтернеті:

  • Звук вимкнено на самому комп'ютері: це найпопулярніша проблема. Перевірити це можна, подивившись у нижній правий кут: Якщо значок динаміка перекреслено, звук вимкнено. Також варто перевірити повзунок: можливо, звук занадто тихий;
  • Звук вимкнено у налаштуваннях відеоплеєра. У цьому випадку відео мовчатиме, в іншому звук буде присутній. Для перевірки необхідно зайти в «Панель управління» - «Обладнання і звук» - «Звук». Відкриється невелике віконце з налаштуваннями;

Важливо! Звук на колонках можна перевірити і налаштувати під себе, наприклад, посилити баси або вибрати звучання як у великому концертному залі.

  • Поломка колонок: вони можуть бути вимкнені з мережі, відключені від ПК, неправильно встромлені, зламані, може бути пошкоджений або перетерт дріт. Перевірити їх можна, підключивши до іншого пристрою. Рішення полягає в заміні пристрою;
  • Зламаний роз'єм на ПК: якщо звук є, а при підключенні справних навушників зникає, варто перевірити вхід для них;
  • Перевірка відеокарти: досить часто через велику кількість бруду і пилу карта перегрівається і погано справляється з навантаженням. Якщо відеокарта досить стара, варто змінити термопасту і радіатор, а в деяких випадках замінити її зовсім на більш сучасну модель.

Крім того, комп'ютер може «оніміти» через віруси: деякі з них діють на аудіо. Важливо постійно користуватися антивірусом і регулярно перевіряти весь комп'ютер.

Труднощі з драйверами

Якщо при перевірці комп'ютер і колонки виявилися справні, а у відео звук є, варто покопатися поглибше. Причини відсутності звуку можуть бути пов'язані з драйверами:

  • Драйвер відсутній: проблему легко впізнати за звуком при онлайн-перегляді відео. Зазвичай драйвери входять в комплект до комп'ютера, ноутбука або колонок, достатньо встановити їх. Якщо в комплект диск не входить, доведеться спершу завантажити файл;
  • Драйвери вимкнено: перевірити це можна в кілька кліків мишкою. Необхідно зайти в «Пуск» - «Мій комп'ютер» - «Властивості», вибрати там «Диспетчер пристроїв» - «Звукові, ігрові та відеоустрою», натиснути на трикутник ліворуч і відкрити список підключених приладів. Якщо біля якогось з них зображена стрілка вниз, значить, цей пристрій вимкнено. Для включення потрібно натиснути на нього правою кнопкою і вибрати «Задіяти»;

Важливо! Якщо зображено жовтий трикутник з знаком оклику, з драйвером проблема, його краще перевстановити.

  • Потрібне оновлення: як і будь-яке ПЗ, драйвера необхідно оновлювати. Потрібно зайти в «Менеджер пристроїв» - «Звукові пристрої», знайти там потрібний пристрій, натиснути «Оновити» і вибрати теку з драйверами. Якщо проблема не вирішилася, потрібно зайти на сайт звукового пристрою і завантажити останню версію драйвера;
  • Перевстановлення: якщо драйвер несправний, його потрібно видалити і встановити заново. Для цього необхідно знайти диск з програмами установки або завантажити файл, краще з офіційного сайту пристрою. Сама установка досить проста і не займе багато часу. Після її закінчення варто перезавантажити комп'ютер.

Інші варіанти

Варто згадати про не найпоширеніші проблеми, які зустрічаються, чому на ноутбуці або ПК немає звуку в інтернеті:

  • Відсутність кодеків: програм, які виконують перетворення даних або сигналу. Простіше кажучи, кодек відповідає за відтворення звуку у відео. Якщо відповідного кодека немає, аудіо теж не буде. Вирішити ситуацію можна, завантаживши «K-LiteCodecPack» - це універсальний набір утиліт і кодеків, які можуть знадобитися при перегляді відео і аудіофайлів;
  • Неполадки у налаштуваннях BIOS: це найрідкісніший варіант, але розповісти про нього все ж варто. Щоб виправити ситуацію, потрібно зайти в BIOS під час завантаження комп'ютера. Для цього потрібно натиснути «F1», «F2», «Del». Це стандартні кнопки, але в деяких ОС вони можуть відрізнятися. Після заходу в BIOS потрібно знайти рядок зі словами «Audio» або «Integrated». Якщо навпроти цього слова є перемикач, необхідно встановити «Auto» або «Enabled», якщо при натисканні відкрився розділ, потрібно знайти звуковий пристрій і перемкнути опцію на нім. Щоб вийти і продовжити завантаження, потрібно натиснути «F10».

Додаткові відомості

Розгляньмо кілька важливих аспектів, що стосуються проблем зі звуком у Windows 10.

  • Встановлена програма для захоплення потокового аудіо або накладання ефектів на звук може стати джерелом неполадок. Якщо вони з'явилися після інсталяції подібних додатків, приберіть їх з автовантаження, а краще видаліть і зовсім.

COM_SPPAGEBUILDER_NO_ITEMS_FOUND