Неважко помітити, що вага Google на мобільному комп'ютерному ринку зростає з кожним новим продуктом і кожним Android-пристроєм. Але при всіх своїх успіхах пошуковий гігант досі не вміє те, що Apple вміє краще за всіх - забезпечення продуктової інтеграції.
Це може бути всього один пристрій. У вас може бути тільки iPod або Mac, але ви відразу бачите, наскільки унікальний сам підхід Apple до технологій. Apple приділяє величезну увагу кожному пристрою, який виробляє, вона дотошно шліфує найдрібніші деталі на кшталт шрифтів або іконок, постійно думаючи про те, підходять вони один одному чи ні. Кожен пристрій Apple відіграє певну роль у загальній екосистемі, зв'язки між усіма пристроями ясні і логічні.
Нещодавно я вирішив покинути зручну екосистему Apple і купив Android-телефон HTC Desire. Він продавався за розпродаж з великою знижкою, і я подумав, що мені вдасться інтегрувати його в своє життя і роботу. Я помилився, і скоро йду повертати телефон в магазин!
Сам по собі телефон потужний і не позбавлений цікавих функцій, але він настільки вибивається з мого Mac-оточення, що я постійно відчував дискомфорт. Я можу довго розповідати про збої програм, проблеми з апаратною частиною, моторошний Android Market (я б не пустив у нього своїх дітей) та інші проблеми; але досить сказати, що він просто не відповідав моєму рівню вимог, заданому роками роботи з технікою Apple.
Apple - це єдина комп'ютерна компанія, яка повністю розробляє і апаратне, і програмне забезпечення. Вона контролює свою пропозицію цілком. Персональний комп'ютер являє собою збірну солянку з різних частин від різних постачальників. Апаратні елементи від одних, програмні - від інших. Багато виробників сучасних смартфонів і комп'ютерів купують компоненти і операційну систему у різних постачальників. Розробник BlackBerry фірма Research in Motion - рідкісне виключення. Судячи з недавнього інтерв'ю з її генеральним співдиректором Майком Лазарідісом, її керівництво розуміє, чого хочуть користувачі смартфонів.
HP, яка нещодавно купила Palm, - інший виняток. Зараз цей комп'ютерний гігант має можливість створити своє власне тісно інтегроване смартфонне оточення - якщо, звичайно, хоче. На даний момент HP продає Palm Pre, який якийсь час здавався серйозним конкурентом iPhone, але потім безнадійно відстав. Жодна з цих компаній не здатна розробляти і відточувати інтеграцію між телефонами, планшетами комп'ютерами і онлайновими сервісами так добре, як це виходить у Apple, тому що жодна з них не контролює всі ці аспекти так, як Apple.
Але, можливо, ступінь контролю Apple іноді надлишкова? Так! Однак для споживачів цей контроль частіше вигідний, ніж шкідливий. Саме завдяки тому, що Apple контролює всю свою продуктову лінію, ви можете взяти напрокат фільм «Початок» через iTunes на Mac і бути впевненим, що він буде працювати і на iPad, і на iPhone, і на Apple TV. І він буде працювати - надійно, одноосібно і передбачувано.
Якщо ви живете в екосистемі Apple, ви укладаєте з Apple угоду: я плачу вам гроші, а ви робите так, що все відмінно працює і поєднується один з одним. Google, схоже, не зацікавлена в розробці такого тісно інтегрованого оточення, принаймні, поки. Apple краще за інших розуміє, що технологія існує тільки для однієї мети - служити людям, а не просто вражати функціями і характеристиками. Саме тому Apple буде і далі визначати майбутнє комп'ютерних технологій, нехай навіть Google і хтось ще обійдуть її в цифрах продажів.