Комп'ютер не бачить модема: можливі причини, усунення неполадок і рекомендації "

Привіт, любий читачеві! Якби ти знав, скільки разів до мене звертаються з питанням, а чому комп'ютер або ноутбук не бачить 3G/4G модем від Мегафон, Білайн, МТС, Теле2, Yota і т. д. Різниці насправді майже немає, тому що всі ці модеми китайські і зроблені за бугром. В першу чергу потрібно визначити, що саме не так з модемом і чому пристрої один одного не сприймають.

Є кілька варіантів. Перший - коли модем просто не з'єднується до мережі. При такому варіанті комп'ютер буде бачити його, але працювати повноцінно не зможе. Потрібно розуміти, що якщо ви далеко будете перебувати від вишки, то ця маленька штучка не зможе ловити сигнал. Особливо це стосується тих, хто використовує модема в селах, селах, селищах і на дачі.

Рівень сигналу можна подивитися на індикаторі, який і розташований на модемі. Тому в цьому випадку знадобиться підсилювач сигналу. Тому приводу я писав свої рекомендації тут.

Другий варіант, коли комп'ютер взагалі не реагує на підключений модем. Таке може статися якщо у вас на ноуті або компі вийшов з ладу USB порт. Так що просто спробуйте інший роз'єм. Не потрібно підключати пристрої до подовжувачів і до передньої панелі системного блоку. На комп'ютері найкраще вставити у вільний задній порт безпосередньо до материнської плати.

Пошкодження роз "ємів

Перша поширена причина нашої сьогоднішньої проблеми - це пошкодження роз'ємів на комп'ютері або модемі. У такому випадку, як би ви не намагалися, підключити пристрій не вийде. Що робити? Виходів кілька. Якщо є можливість, спробуйте підключити роутер до інших гніздів. В іншому випадку допоможе тільки ремонт. Основна проблема тут - з'ясування, які саме роз'єми пошкоджені: у пристрою або комп'ютера. Як правило, допомагає повна перевірка гаджетів. Тепер зрозуміло, з якої причини комп'ютер не бачить модем. Але це не найчастіший випадок.

Виберіть типові параметри модема

6. Натисніть «OK» і знову спробуйте з'єднатися.

• Перезавантажте комп'ютер.
• Перевстановіть програму MegaFon Internet (MegaFon Modem).

USB-модем не визначається програмою MegaFon Internet (MegaFon Modem)

Програму MegaFon Internet (MegaFon Modem) Ви вже встановили, але при запуску вона не бачить модем. З'являється помилка «Пристрій не знайдено» або щось подібне при запуску самої програми, або при спробі підключитися до Інтернету.

Причини та рішення

Насправді причина одна: не були встановлені драйвери для модема, відповідно, система і програма для роботи з модемом його не бачать. Спробуйте виконати такі дії:

• Перепідключіть модем в інший USB-роз'єм.

Може виявитися так, що той роз'єм, до якого ви з'єднали Ваш модем,

працює некоректно. У такому випадку підключіть модем до іншого роз'єму. На

комп'ютері краще за все підключати модем до портів на задній панелі, але в такому випадку не забудьте про USB-подовжувач. На ноутбуці Ви можете підключити його в будь-який інший роз'єм.

• Перезавантажте комп'ютер.
• Встановіть драйвери за допомогою утиліти з комплекту програми MegaFon Internet (MegaFon Modem).

Закрийте програму для роботи з модемом, відкрийте «Мій комп'ютер» (або просто «Комп'ютер») на стільниці, і відкрийте теку C:\Program Files\MegaFon Internet (MegaFon Modem)\Driver. Якщо на диску C:\ дві теки Program Files, потрібно вибрати теку Program Files (x86).

У цій теці знайдіть файл driversetup.exe і запустіть його. Після запуску нічого не повинно відкритися, це коректно. Почекайте 1-2 хвилини, і потім знову відкрийте програму. Якщо програма встановлення драйверів спрацює коректно, у правому нижньому куті дисплея з'явиться повідомлення про встановлення нового обладнання.

Ви не можете з'єднатися без реєстрації в доступній мережі

Помилка вказує на те, що модем не зареєструвався в стільниковій мережі. За аналогією, поки Ваш телефон не зареєструється в стільниковій мережі, Ви не можете здійснювати виклики. Також і тут, поки модем не знайде мережу, з'єднатися до Інтернету буде неможливо.

У діалоговому вікні ви можете ввести команду «ipconfig/all»:

і натиснути Enter. У тій інформації, яку видасть команда потрібно знайти блок відноситься до адаптера «PPP»:

Якщо таких записів немає, це означає, що ваш модем не отримав мережеві налаштування від постачальника послуг послуг, однак і отримання таких налаштувань не гарантує правильну роботу з'єднання. Маючи ці дані телефонуйте вашому провайдеру по телефону технічної підтримки і з'ясовуєте в чому може бути проблема.

Або можете продовжити самостійну діагностику. У цьому ж вікні введіть команду "ping xxx.xxx.xxx.xxx

"де замість іксів проставте адресу вашого DNS сервера:

Якщо всі дії не допомогли вирішити проблему з відображенням модема на ноутбуці - зверніться в тех. підтримку оператора.

Несправність пристрою

Тепер більш поширений варіант розвитку подій. Ваш ПК не бачить модем (незалежно від його типу)? Тоді саме час перевірити працездатність пристрою.

Справа в тому, що у модемів, особливо постійно включених, є тенденція ламатися. Середній термін служби таких пристроїв - 3 роки. Далі доведеться міняти або лагодити роутер при його відмові від роботи. Щоб перевірити наявність саме цієї проблеми, підключіть модем до іншого комп'ютера. Те саме? Тоді віднесіть складову в ремонт. А краще відразу купіть аналогічний роутер і поставте його. Так ви позбавите себе від безлічі проблем у майбутньому. Хоча, якщо модем заробив на іншому комп'ютері, немає необхідності здійснювати покупку. Досить з'ясувати, чому на вашому ПК обладнання не розпізнається.

Помилка з'єднання з мережею Мегафон модем 4G

Якщо модем Мегафон 4G не підключається до мережі, значить щось не так у налаштуваннях. Але спочатку перевірте рівень сигналу. Може бути перешкоди не дають ловити зв'язок. Перенесіть його разом з ноутбуком до вікна. Для стаціонарного комп'ютера теж краще поміняти місце або використовуйте шнур. Якщо це не допомагає, відкрийте MegaFon Internet (MegaFon Modem). Вимкніться від мережі.

Виберіть інструменти налаштування (або параметри). Ви побачите два варіанти: RAS и NDIS. Виберіть протилежний.

Натисніть кнопку «OK». Перезавантажте ноутбук. І знову відкрийте програму MegaFon Internet (MegaFon Modem).

Драйвери

Комп'ютер не бачить модем («Білайн» або будь-який інший)? Не варто панікувати. Незалежно від типу вашого пристрою (USB або ADSL) перевірте наявність оновлених драйверів для цього обладнання. Іноді при моніторингу з'ясовується, що софт взагалі не встановлений. І тому комп'ютер не бачить пристрій. Якщо драйвери є, оновіть їх. Встановлена остання версія? Допоможе перевстановлення софту! Не завжди, але дуже часто саме так можна вирішити проблему. Нічого важкого в цьому немає - всього кілька хвилин очікування, і можна пробувати підключитися до Мережі!

Тепер все в нормі? Ні? Йдемо далі. Причин того, що комп'ютер не бачить модем, ще дуже багато. Більшість з них можна усунути самостійно без додаткової допомоги.

Роутер не бачить 3G модем

Як правило, проблема, коли роутер «не бачить» модем полягає в їх несумісності. Якщо ж модем до роутера підходить, від необхідно зробити наступне:

1. Скидати налаштування роутера.
2. Якщо і після цього роутер «не бачить» модема, потрібно перевірити правильність налаштувань провайдера. Крім того, слід перевірити і саму мережу.
3. Якщо до роутера пристрій було підключено за допомогою кабелю, слід провести підключення безпосередньо.
4. Проблема може бути пов'язана і з прошивкою роутера, яку можна спробувати оновити до останньої версії.

І у висновку пропонуємо вам подивитися відео про те як правильно підключати 3G, 4G USB модеми, щоб отримати найбільшу швидкість з'єднання з інтернетом.

Невідповідність заліза

Важко уявити, але у роутерів теж є так звані системні вимоги. І якщо комп'ютер їм не відповідає, зазвичай або робота модема залишає бажати кращого, або пристрій взагалі не розпізнається. Вибираючи роутер, стежте, щоб ваша операційна система і залізо відповідали вимогам. Інакше доведеться або замінювати невідповідні деталі, або замінювати модем. Це вже вибирати тільки вам. Не дуже поширений, але має місце варіант розвитку подій. Порада тут тільки одна - вибираючи роутер, не нехтуйте написаними на коробці з пристроєм системними вимогами. Так ви не зіткнетеся з тим, що комп'ютер не бачить USB-модем (або ADSL).

Відео інструкція

Мегафон дозволяє своїм клієнтам скористатися домашнім інтернетом. Для цього використовується 3G модем. На жаль при роботі з пристроєм іноді з'являються помилки. Якщо їх не усунути, увійти в мережу буде неможливо.

Щоб виправити помилку, необхідно її вивчити. У більшості випадків усунути поломку можна самостійно. Якщо з'явилася проблема, яка не описана в інструкції, рекомендується звернутися до оператора.

Реєстр

На що ще варто звернути увагу? Іноді вирішити поставлене завдання допомагають зовсім не пов'язані з роутером речі. Важко уявити, але заповненість системного реєстру на комп'ютері теж може викликати подібну проблему. Якщо ви згадали, що ця комп'ютерна складова давно не очищалася, профілактики заради виправте дану ситуацію. Вручну займатися чисткою реєстру не варто. Для цього є дуже хороший додаток - CCleaner. Встановіть його, запустіть, натисніть на «Аналіз», потім на «Очищення» - і справу зроблено.

Тепер можна перезавантажити комп'ютер. Не бачить модем? Тоді і роутер перезавантажіть. Якщо у вас USB-модем, просто потрібно вийняти його і вставити у відповідне гніздо. Подивіться, чи зникла проблема. Швидше за все, ні. Адже заповненість реєстру рідко спостерігається на комп'ютерах. Тому заздалегідь здійсните чистку даної складової. Так ви виключите черговий варіант розвитку подій.