Не знаю, як ви, але я майже ніколи не стикався з проблемами в роботі пристроїв Apple. Ні перебоїв з доставкою повідомлень, ні падіння автономності, ні чого-небудь схожого зі мною не відбувалося. Не те щоб я скаржився, але розумів, що рано чи пізно щось подібне повинно було статися. Так і вийшло. Адже буквально днями я виявив, що мій MacBook Air почав відключатися при зниженні рівня зарядки до 20%. Складно сказати, через що це сталося, але оскільки я позбувся п'ятої частини ресурсу автономної роботи, то я почав розбиратися, в чому тут справа.
Іскрометний гуглінг показав, що проблема, з якою я зіткнувся, виявилася досить поширеною. Правда, проявляється вона у всіх по-різному. По-перше, зіткнулися з нею власники не тільки MacBook Air, але і MacBook Pro. А, по-друге, у різних людей відключення ноутбука відбувається на різних відсотках зарядки. У когось, як і у мене, на 20%, у когось на 30, а у когось взагалі на 50. Ось тільки єдиного вирішення проблеми так і не знайшлося. Значить, треба пробувати всі варіанти.
Як скинути SMC на макбуці
Насамперед потрібно скинути SMC. Це контролер керування системою, який відповідає за виконання багатьох процесів. У випадку з Mac його скидання вважається першим ділом, яке потрібно виконати для виправлення тих чи інших проблем. Наприклад, саме скиданням SMC вирішується збій у роботі AirDrop, про який розповідав мій колега Олександр Богданов. Якщо вся справа в SMC, проблема вирішиться після скидання його параметрів:
- Вимкніть ноутбук і дочекайтеся, поки екран згасне;
- Підключіть ноутбук до розетки через офіційний адаптер;
- На секунду натисніть клавіші Shift + Ctrl + Alt + Power і відпустіть;
- Після того як індикатор на роз'ємі живлення моргне, увімкніть ноутбук.
По завершенні всіх маніпуляцій спробуйте зарядити ваш лептоп до 100%, а потім відключіть його від мережі електроживлення і перевірте, чи відключиться він на 20% чи ні.
Як провести діагностику Mac
Крім збою в роботі SMC, до мимовільних відключень ноутбуків Apple може призводити зниження ресурсу акумулятора, який деградував в результаті тривалого використання. Якщо це так, ви можете помітити даний факт за непрямою ознакою скорочення автономності. Однак краще не пускати цю справу на самоплив, а піддати лептоп більш надійній перевірці. Найкраще звернутися з цим у професійний сервісний центр, де вам проведуть повну діагностику Mac.
Можна також прогнати MacBook через вбудований інструмент діагностики macOS. Це не виправить проблему, але вкаже на можливу причину.
- Вимкніть комп'ютер Mac і дочекайтеся, поки екран згасне;
- Вимкніть всі зовнішні пристрої, крім клавіатури, миші/трекпаду, монітора і з'єднання Ethernet;
- Увімкніть Mac, а потім відразу ж натисніть і утримуйте клавішу D;
- Відпустіть клавішу, коли з'явиться індикатор виконання або запит вибору мови;
- Виберіть мову, а потім дочекайтеся закінчення перевірки.
У моєму випадку перевірка показала, що акумулятор MacBook Air вже порядком зносився і скоро йому буде потрібна заміна. Система не дала конкретних цифр зносу, але з'ясувати їх можна за допомогою вбудованого інструменту аналізу здоров'я акумулятора (якщо у вас macOS Big Sur) або програми CoconutBattery. Завантажте його за цим посиланням і перевірте, на якому рівні зносу знаходиться батарейка. Якщо цей показник нижче 80%, значить, їй потрібна заміна, і до того моменту відключення можуть тривати і далі. У мене додаток показав 76% - не найкращий показник. Значить, потрібно готуватися до заміни акумулятора. Сподіваюся, що після цього проблема вирішиться.