Коли ми спостерігаємо за успіхом чергового нового продукту Apple, у нас складається відчуття, що ці успіхи були завжди. Однак це, звичайно ж, не так. Якщо покопатися в історії компанії, то нескладно знайти кілька випадків, коли її продукти і сервіси виявлялися повним провалом і згодом були віддані забуттю. У цьому ностальгічному матеріалі ми пригадаємо компанії її історичні фейли і розповімо про дев'ять найбільш пам'ятних з них.
QuickTake Camera
Роки життя: 1994 — 1997
У 1994 році Apple була на передньому краї в розвитку цифрової фотографії. Знімки з камери QuickTake Camera (640 x 480 при 0,3 мегапікселя) підходили хіба що для публікації на домашніх сторінках сайту на зразок Geocities. Проте тоді ця технологія тільки починала розвиватися, і Apple була одним з її піонерів.
У 1997 році в Apple повернувся Стів Джобс і прийняв рішення поставити хрест на майбутньому цього продукту. І хоча сьогодні iPhone та інші смартфони замінили цифрові камери для більшості користувачів, в той час Apple могла б стати одним з лідерів на ринку цифрової фотографії, погодься Стів розвивати цей напрямок.
Причина невдачі: Після повернення в Apple, реалізуючи заходи з порятунку компанії, Стів Джобс скоротив кількість розроблюваних продуктів з 15 до 4. На жаль, під «скорочення» потрапила і QuickTake.
Програма Cards
Роки життя: 2011 - наші дні
Apple представила додаток Cards на презентації iPhone 4S. Завдяки цій програмі користувачі iOS можуть створювати і відправляти власні листівки без необхідності ходити в поштове відділення і особисто слинявити марки.
Однак минуло півтора року, і сьогодні вже мало хто пам'ятає про те, що цей сервіс колись взагалі існував. Напевно багато хто з вас спробував відправити за допомогою цього продукту любовні послання своїм близьким, і зрозумівши, що це працює, благополучно про нього забули.
Причина невдачі: Незважаючи на те, що додаток досі функціонує, сьогоднішній інтерес користувачів до цього сервісу вже далеко не такий ажіотажний, як минулого року. Пояснення просте: відправляючи послання в 21 столітті, люди ставлять на чільне місце швидкість доставки, а не вінтажний лиск. Тому, поігравшись з Cards пару місяців, користувачі вирішили повернутися до електронного формату. Перенесення скевоморфізму в офлайнову реальність закінчилося провалом.
FaceTime як відкритий стандарт
Роки життя: 2010 - невідомо
Сервіс FaceTime був офіційно представлений на конференції WWDC в 2010 році. Під час його демонстрації Стів Джобс розповів, що Apple працює над тим, щоб зробити FaceTime відкритим стандартом галузі. Це була несподівана заява для компанії, відомої своїм небажанням гратися в одній пісочниці з іншими. І оскільки сам FaceTime заснований на відкритих стандартах (h.264, AAC, SIP, SRTP), Джобс заявив, що Apple найближчим часом звернеться у відповідні інстанції, щоб отримати дозвіл на використання FaceTime як відкритого стандарту. Минуло два з половиною роки, а FaceTime так і залишився сервісом, доступним тільки для користувачів Apple.
Причина невдачі: Apple зберігає мовчання про свої плани (або відсутність таких) з приводу використання FaceTime як відкритого стандарту. На думку аналітиків, вийшовши на відкритий ринок, технологія Apple не змогла б витримати конкуренцію з такими продуктами як Skype. Тому більшість користувачів Android і Windows Phone просто не знають, що таке FaceTime.
iPod Hi-FI
Роки життя: 2006 — 2007
Ще в 2006 році Apple представила чудовий динамік. Однак при всій своїй чудовитості він був занадто дорогий, щоб його сприймали серйозно.
iPod Hi-Fi являв собою спробу Apple увірватися на ринок доків-динаміків для iPod. Однак при ціні в 350 доларів він так і не зміг завоювати наші вітальні. Гучна коробка для iPod була знята з виробництва через 18 місяців після запуску на ринок.
Причина невдачі: Занадто громіздкий і непристойно дорогий.
Додаток Texas Hold-Em для iPhone
Роки життя: 2006 — 2011
Шість років тому Apple створила досить симпатичний додаток для гри в покер на мобільних пристроях. Насправді, це була єдина гра в App Store, розроблена компанією Apple. І незважаючи на те, що люди втрачали величезну кількість грошей у спробах обіграти комп'ютер, гра принесла їм чимало радості і адреналіну.
Дебютувала гра на iPod в 2006 році і стала одним з перших доступних для завантаження додатків на момент появи App Store в 2008 році. Однак у листопаді 2011 року Apple без попередження видалила її з сервісу.
Причина невдачі: Apple припинила оновлювати додаток, і в один прекрасний день він просто зник. Жодних коментарів від компанії не було і цього разу.
iPod Socks
Роки життя: 2004 — 2012
Мабуть, найбільш безглуздими продуктами Apple в роздрібних магазинах компанії були iPod Socks, також відомі під любовним найменуванням «носочки». Ці симпатичні аксесуари з універсальним розміром являли собою крихітні чохли для iPod, доступні в райдужному забарвленні. І хоча «шкарпетки» стали об'єктами насмішок навіть серед найвідданіших фанатів Apple, довгий час їх можна було бачити на полицях фірмових магазинів. Вперше випущені в листопаді 2004 року, iPod Socks зняли з виробництва лише у вересні 2012 року.
Причина невдачі: На думку аналітиків, створення і просування цього невиразного шматка вовни є спробою Apple шукати нові способи закріпити свій бренд у масовому створенні. Схоже, ідея з «шкарпетковим» брендингом виявилася не найвдалішою.
Bluetooth-гарнітура Apple
Роки життя: 2007 — 2009
Причин недовгого терміну існування цього аксесуара може бути кілька. Деякі говорять про відсутність у продукту виразної і впізнаваної назви, а деякі дорікають Apple в тому, що вона представила цю гарнітуру в рамках презентації першого iPhone. Зрештою, ви пам'ятаєте ще що-небудь крім iPhone з того, що було продемонстровано на заході 2007 року?
Однак найлогічніше пояснення провалу, судячи з усього, криється в ціні цього аксесуара - 130 доларів. Звичайно, у гарнітури був симпатичний док для зарядки, проте цього виявилося явно недостатньо, щоб конкурувати з більш привабливими продуктами від сторонніх виробників.
Причина невдачі: По-перше, занадто дорога. По-друге, загубилася в променях слави iPhone.
Ping
Роки життя: 2010 — 2012
Музична соціальна мережа Ping могла б бути чудовою. Вона просто зобов'язана була бути чудовою. Однак в результаті ця затія обернулася одним з найгучніших провалів в історії Apple.
На момент запуску служба працювала тільки з піснями, придбаними в iTunes. А «лайки» публікувалися тільки в Ping і Twitter, оскільки в той час між Facebook і Apple були деякі розбіжності. Крім усього, замість того, щоб зробити Ping доступним у кожному браузері, Apple чомусь вирішила забарикадувати її в обгородженому саду iTunes.
Не допомогла Ping навіть наявність офіційних сторінок таких артистів як Lady Gaga і Death Cab for Cutie, а соціальні функції цієї мережі обмежувалися лише переглядом пісень, придбаних і оцінених друзями. Як наслідок - служба швидше виглядала як соціальний магазин, ніж майданчик для спілкування.
Причина невдачі: Не витягуйте з печі пиріг, якщо ви не впевнені в тому, що він досить пропекся.
Motorola Rokr
Роки життя: 2005 — 2006
Мабуть, у цьому провалі Apple звинувачувати і не варто. Хоча певна частка провини, безумовно, лежить і на її плечах. Компанія була в курсі, що галузь мобільних телефонів занадто давно застрягла на стадії виробництва моноблочних апаратів. Тому Apple вирішила об'єднати зусилля з Motorola, щоб створити Rokr - перший телефон, що підтримує iTunes.
Як телефон він був поганий, а як плеєр - ще гірше. Його камера була нижче ринкових стандартів, за функціоналом цей виріб значно поступався телефонам від інших виробників, а передача музики на ньому була надзвичайно повільною. Він міг вміщати в своїй пам'яті всього 100 пісень, та до того ж працював не так добре, як показав Стів Джобс на сцені.
Rokr E1 був випущений 7 вересня 2005 року, а вже в січні 2006 року йому на зміну прийшов Rokr E2, який замість iTunes вже оснащувався Real Player. Рік потому Apple представила iPhone, і всі зусилля її PR-служби були спрямовані на те, щоб змусити нас скоріше забути про подив 2005 року.
Причина невдачі: Жахливий телефон. Ще більш жахливий плеєр. До того ж сам Стів Джобс знав, що він не витримує ніякої критики.