Протистояння Facebook і Apple через нову політику конфіденційності iOS, яка змушувала розробників запитувати у користувачів дозвіл на відстеження, почалося ще минулого року. Керівництво соціальної мережі всерйоз перелякалося, що тепер їх додаток не зможе так само ефективно збирати дані про своїх клієнтів, а це в свою чергу призведе до зниження доходів. Тому Facebook навіть розгорнула в ЗМІ масштабну кампанію проти Apple, вирішивши прикритися малим бізнесом, якому нібито намагаються нашкодити в Купертіно. Але потім якось раптом все змінилося з точністю до навпаки.
Марк Цукерберг заявив, що нова політика конфіденційності Apple, піде його соціальній мережі та іншим сервісам, що належать Facebook Inc., тільки на користь. Незважаючи на те що ще місяць тому він особисто критикував Apple за те, що вона таким чином намагається насолити Facebook, в якій бачить конкурента, сьогодні він змінив свою думку.
Як Facebook стежитиме за користувачами
Тепер Цукерберг, навпаки, дуже радий новим правилам збору даних користувача, тому що це не тільки не знизить доходи Facebook, але і навіть дозволить їй заробляти більше, ніж раніше. Принаймні, він робить вигляд, що радий або дійсно експерти рекламного ринку, що працюють на Цукерберга, знайшли ось такий неабиякий вихід із ситуації.
Цей поворот у риториці на 180 градусів виглядає досить дивно, враховуючи, що ще зовсім недавно Facebook закуповувала рекламні місця у великих друкованих і мережевих виданнях для публікації критики на адресу Apple і залучала різного роду експертів, які робили необхідні соціальній мережі висновки про шкоду заборони відстеження.
Реклама у Facebook на iOS
Просто в якийсь момент до керівництва Facebook прийшло розуміння, що, що б вони не робили, Apple ніколи не відмовиться від введення нової політики конфіденційності. А раз так, то немає сенсу конфліктувати на рівному місці. Потрібно вчитися існувати і вести бізнес у новій реальності, а ось чого не потрібно робити - так це виставляти себе дурнями, яких обвели навколо пальця.
Ви тільки уявіть собі, що б було, збережи Facebook колишню риторику. Адже після введення обов'язкового запиту на відстеження стало б зовсім очевидно, що соціальна мережа залишилася з носом. Це могло сильно підірвати авторитет компанії і сервісів, які їй належать. Правда, не серед користувачів, а серед інвесторів. Все-таки це вкидання було зроблено більше для них, ніж для нас з вами. Facebook не могла показати, що не може відстоювати свої інтереси, і вона швиденько перевзулася.
Чи отримає Facebook вигоду з нових правил Apple, які набудуть чинності навесні з виходом iOS 14.5, - сказати складно. З одного боку, персоналізація реклами знизиться, і це знизить її конверсію. Але, з іншого боку, якщо на iOS тепер всі рекламодавці опинилися в рівних умовах, очевидно, що діяти потрібно більш агресивно. Збільшення кількості рекламних оголошень, коли беруть не якістю, а кількістю, теж має право на життя. Але чи схвалять велику кількість реклами користувачі - велике питання.