Старший інженер Apple: модерація додатків App Store це «пластиковий ніж у перестрілці»

Між Epic Games, творцем Fortnite, і Apple тривають судові суперечки, і в рамках цього розгляду можна дізнатися багато нового про те, як і що влаштовано в Apple. Epic вже викликали в суд Тіма Кука, Крейга Федериги та інших топ-менеджерів компанії для дачі свідчень (орієнтовно це трапиться в травні), але цього їм виявилося мало. Розробник якимось чином отримав доступ до внутрішніх листувань співробітників Apple. В одній з них, наприклад, інженер Apple з відділу боротьби з шахрайством вважає, що перевірки в App Store є недостатніми.

Epic Games навела дві особливо засуджуючі цитати Еріка Фрідмана, голови підрозділу Apple з розробки алгоритмів і боротьби з шахрайством, пише Financial Times з посиланням на матеріали справи. Згідно з опублікованими юридичними документами, старший інженер Apple порівняв захист App Store від зловмисників з «використанням пластикового ножа для масла в перестрілці».


Суд Epic проти Apple

У листуваннях Фрідман також порівняв процес модерації нових додатків в App Store з боку Apple з «симпатичною дамою, яка вітає вас в гавайському аеропорту».

Він також додав, що у Apple недостатньо інструментів для боротьби з «витонченим зловмисниками».

Навіщо взагалі це стало надбанням громадськості? Цитати були опубліковані Epic як ще один доказ того, що Apple використовувала перевірку додатків як привід для боротьби з конкретними додатками (в даному випадку Fortnite, яку Apple видалила з App Store за порушення правил магазину). Epic Games вважає, що модерація додатків в App Store - не більше, ніж хитрий трюк з боку Apple.

Як влаштовано модерацію програм в App Store

Виробник iPhone стверджує, що його єдиний контроль над ринком додатків iOS корисний для споживачів, тому що модератори перевіряють всі додатки на безпеку, конфіденційність і функціональність. Epic стверджує, що це неправда, оскільки багато «лівих», що вводять в оману, небезпечні і шахрайські додатки проходять процес перевірки, як ні в чому не бувало. Розробник клавіатури FlickType нещодавно навів приклади багатьох з них за останні кілька місяців, включаючи непрацюючі копії його власних програм.

Буквально на цьому тижні він розповів про додаток VPN, де стверджувалося, що він «рекомендований Apple» на підставі високого рейтингу в App Store, який був набраний великою кількістю фальшивих відгуків. Фейкові відгуки - це взагалі ціла проблема магазину додатків не тільки Apple, але і Google. Поки у компаній немає інструменту для боротьби з ними, і орієнтуватися на відгуки при скачуванні програми потрібно в ОСТАННЮ чергу. На жаль, як помітили в нашому чаті в Telegram, багато сумлінних розробників також змушені вдаватися до куплених відгуків, так як інакше вони не можуть витримати конкуренцію.

Захист Apple від шахрайства включає в себе як автоматичні перевірки, так і модерацію людиною, і неясно, чи посилається Фрідман тільки на перший етап, який виконує комп'ютер, або на весь процес. У будь-якому випадку, той факт, що старший інженер Apple, якому доручено запобігати подібні речі, вважає, що процес перевірки додатків явно не відповідає поставленому завданню, безумовно не допоможе компанії з Купертіно в прийдешній антимонопольній справі.


COM_SPPAGEBUILDER_NO_ITEMS_FOUND