Якби цього не сталося, через якийсь час після 15 грудня 2019 року ціни на iPhone зросли б, в середньому, на 150 доларів. Apple довелося б підняти ціни ще й на MacBook Air, MacBook Pro, iMac і на багато іншого. І не тільки для покупців у США. У країні де виробляється велика частина компонентів для цих пристроїв, і де майже всі з них збираються від початку і до кінця, ці пристрої вважаються американськими.
Домовитися вдалося буквально в самий останній момент. Якби цього не сталося, вже сьогодні нові мита були б введені в дію. Наслідки позначилися б не відразу, але були б катастрофічними. Щоб убезпечити себе хоча б на час святкового кварталу, американські компанії виробляють свою продукцію в КНР змушені були закуповувати її з солідним запасом, заздалегідь - що дозволило деяким аналітичним компаніям (Rosenblatt Securities Inc, наприклад) оголосити про різке зниження поставок iPhone в листопаді 2019 року, порівняно з самим невдалим листопадом минулого року. І, згідно із заявою компанії, нехай ці дані і не відображають обсяги продажів - але зате на 25%. Але потім був би кінець світу.
Тім Кук - радник президента США, на громадських засадах
Торгова війна між США і КНР тривала майже півроку. Країни висували вимоги свідомо неприйнятні для протилежної сторони і наполягали на них, несли збитки - але не здавалися. Керівництво гігантів американської IT-індустрії було в паніці. На боязкі спроби переконати Дональда Трампа і комісію з торгівлі відповіді були жорсткими і бентежними. Точно таку ж відповідь отримала і Apple. Але замість того щоб виплескувати в опозиційні Трампу ЗМІ марний гнів, керівництво Apple обговорило ситуацію і прийняло нетрадиційне рішення: домовлятися! І думати як з усього цього вибиратися з мінімальними втратами.
У 1997 Стів придумав гасло «Think Different». З точки зору класичної англійської мови, словосполучення майже безграмотне, хоча його близький аналог «Think Big» вже увійшов до словників, і фактично був визнаний допустимим. Чи визнали академіки допустимим і «Think Different» - я не знаю, але це вже не мало значення - заклик «думати інакше», та ще й сформульований за правилами самого цього заклику, зіграв у поверненні Apple на провідні позиції в індустрії значну роль. Те що робив Тім Кук за дорученням керівництва і ради директорів компанії з липня по грудень 2019, по-моєму, можна було б назвати кампанією «Think Different 2019». Так, Тім і керівництво Apple зробили в останні роки масу помилок, але цю кампанію вони провели блискуче.
Їм вдалося перевести переговори з президентом у більш звичну для обох сторін площину. Як якби дві юридичні особи шукали вихід з тупикової ситуації, не забуваючи про власні інтереси. Без емоцій. Аргументовано викладаючи свої позиції, знаходячи компромісні рішення. У публікаціях ЗМІ з'явилося майже двозначне твердження про якісь «особисті відносини між Тімом Куком і Дональдом Трампом», але без будь-яких ідіотських натяків. Трамп почав звертатися до Тіму за консультаціями. Вони обговорювали не тільки проблеми пов'язані з Apple, але і взагалі з усією IT-індустрією. Що б ми не думали про них, я читав стенограми їхніх переговорів - вони обидва дуже недурні люди, які чесно виконують свої обов'язки.
Двозначне твердження про особисті відносини плавно трансформувалося, тепер Тіма частіше називають «неофіційним радником Трампа», при тому що і на наступних виборах Тім збирається підтримувати кандидата від демократичної партії. Ситуацію для Apple вдалося трохи, але відчутно, поліпшити. Apple вже платить кризові мита на Apple Watch, Apple AirPods і на деякі інші вироби. Навіть незважаючи на це, всі ці пристрої продаються величезними тиражами, які швидко ростуть. Якби не ці мита, уявляєте що творилося б? Криза, однак, тільки поглиблювалася. Apple все ж вдалося домогтися деяких послаблень, але, якби не перемир'я, кампанія була б Apple програна. Але у кризи і кампанії з протидії йому, схоже, був побічний ефект.
Побічний ефект
Закликаючи інших думати інакше («Think Different 2019»), не можна не заразитися цим вірусом самому. У нульові, з не пам'ятаю якого приводу, Стів раптом розповів про те, як працює Apple і як вона влаштована. Рішення приймає він, але перед цим проблеми неупереджено і до досягнення повного консенсусу за основними моментами обговорюються в «brain tank» компанії (перекладемо як «мозковий трест»?), це десятка півтора дуже розумних, грамотних і відповідальних людей, які мислять нестандартно. Зіткнувшись з серйозною загрозою мозковий трест компанії задумався як вийти з мінімальними втратами і ситуації, що склалася і складається все гірше з кожним днем. Комусь із них прийшла в голову не зовсім адекватна думка - «а може і нам варто щось змінити?» - і про диво, вони раптом побачили себе з боку, і спочатку непомітно для зовнішнього світу, а потім все помітніше і помітніше, політика Apple стала змінюватися.
Це моє припущення, колеги, з якими я його обговорював не всі з ним згодні (а ви? Розкажіть в нашому Telegram-чаті), і все ще бачать безліч «чорних дір» і косяків в діях компанії - але компанію з багатомільярдним оборотом і капіталізацією перевищує трильйон доларів дуже важко повернути на інший курс. Але те що вони раптом побачили куди їх веде колишній курс, який не міг не привести компанію до ще більш страшної кризи через кілька років, по-моєму, факт.
MacBook Pro 16, iPhone 11, зміни внесені в Mac Pro, те що тепер навіть вище керівництво компанії (Крейг Федериги, наприклад) визнають, що ситуація з розробкою програмного забезпечення - кризова, і її терміново треба виправляти - це вже факт. Ось закінчиться ця торгова війна (поки ще сторони погодилися один з одним, але нового торгового договору все ще немає), повелителі Яблука відчують страшну втому, поїдуть відпочивати, а потім, свіжі і відпочили, повернуться до того що було.