Apple приділяє велику увагу безпеці даних своїх користувачів і, напевно, як ніхто інший піклується про їх конфіденційність. Доходить до того, що, щоб захистити нас з вами, в Купертіно не бояться йти навіть на масштабний переділ ринку технологій. Прекрасно віддаючи собі звіт, до якого скандалу це може призвести, Apple добровільно заборонила розробникам додатків і творцям сайтів відстежувати нас і збирати про нас дані для формування релевантної реклами. Вчинок, безумовно, благородний. Але тільки деяким він не тільки не приніс користі, а, навпаки, лише нашкодив.
Останнім часом користувачі macOS стали активно скаржитися на проблеми в роботі деяких сайтів. Незважаючи на те що більшість з них справно завантажуються, виконати на них будь-які значущі дії їм не вдається. Найчастіше, як показує практика, з цим стикаються на Держпослугах. При спробі подати заяву або запросити ту чи іншу довідку сайт блокує виконання процедури і пише - ваш браузер не підтримує передачу cookies.
Як вимкнути блокування куки в Сафарі
Очевидно, що причина цього обмеження полягає в роботі захисних механізмів Apple. Значить, щоб все запрацювало, необхідно їх відключити. Інше питання - як. Але у нас є відповідь нехай на перший погляд і здається, що все далеко не так очевидно.
Для початку нам потрібно відключити блокування cookie в налаштуваннях Safari:
- Відкрийте Safari на Mac і натисніть Safari в меню зверху;
- У спадному вікні параметрів виберіть «Параметри»;
- Тут перейдіть до розділу налаштувань «Конфіденційність»;
- Зніміть галочку навпроти параметра «Блокування куки».
У теорії після цього все має запрацювати, і той розділ сайту Держпослуг, який раніше видавав помилку, повинен допустити вас до заповнення форми отримання довідки або подачі документа в держоргани. Однак, як показує практика, деяким користувачам це не допомагає. Так було і в моєму випадку. Тому я став шукати альтернативні способи змусити Держпослуги заробити у мене на Mac.
Навудачу я вирішив вмикати і відключати різні параметри безпеки Сафарі і перевіряти, чи не зніме їх деактивація обмеження, що заважають отримати державну послугу. На щастя, довго перебирати не довелося. Виявилося достатньо відключити перехресне відстеження в тому ж підменю з налаштуваннями, де ми тільки що відключали блокування куків для всіх сайтів.
Запобігати перехресному відстеженню - як відключити
- Відкрийте Safari на Mac і натисніть Safari в меню зверху;
- У спадному вікні параметрів виберіть «Параметри»;
- Тут перейдіть до розділу налаштувань «Конфіденційність»;
- Вимкніть «Запобігти перехресному відстеженню».
Чесно кажучи, поняття не маю, як пов'язані Держпослуги та інструмент, що блокує перехресне відстеження. Адже його призначення полягає в тому, щоб заборонити одному сайту повідомляти іншим про те, що ви його відвідували. Цей механізм є основним при формуванні релевантної реклами, тому що сайти розуміють, які ресурси ви вже відвідували, щоб видавати вам оголошення, що відповідають вашим уподобанням.
Відразу після відключення функції блокування перехресного відстеження всі проблеми в роботі порталу Держпослуг зникли. Я просто перезавантажив сторінку і виявив, що тепер я можу заповнити форму декларації, хоча до цього моменту сайт такої можливості мені не пропонував. Особливо дивно, що механізм, що блокує роботу куків в Safari, виявився взагалі н при чому, тому що у мене він спочатку був вимкнений.
Важливе: відключення заборони перехресного відстеження поширюється тільки на Safari. В принципі, це логічно. Але таким чином всі інші браузери так і продовжують страждати від помилки, описаної вище, коли сайт пише - ваш браузер не підтримує передачу cookie. Тому, якщо ви зіткнулися з нею при використанні Chrome або інших браузерів, потрібно буде розблокувати куки вже в їх надбудовах.