Як відновити в телефоні контакти: всі варіанти вирішення проблеми

15.09.2019 відновлення даних | для початківців | мобільні пристрої

Одна з найбільш неприємних проблем з Android телефоном - втратити контакти: в результаті випадкового видалення, втрати самого пристрою, скидання телефону і в інших ситуаціях. Тим не менш, часто відновлення контактів можливе (хоч і не завжди).

У цій інструкції - докладно про способи, якими можливо відновити контакти на Android смартфоні залежно від ситуації і про те, що цьому може перешкодити. Буде розглянуто відновлення контактів після видалення, скидання телефону на заводські налаштування і в інших сценаріях.

• Відновлення контактів Android з облікового запису Google (як після видалення, так і після скидання телефону, поломки, втрати або придбання нового)
• З резервної копії телефону
• Як відновити контакти на Android - відео інструкція
• Програми для відновлення даних Android
• Контакти в месенджерах
• Додаткові методи відновлення контактів

Google Contacts

Якщо номери були записані на телефоні під управлінням ОС Андроїд не на сім-карту, а в єдиний профіль Google, їх відновлення можливе на сайті корпорації - правда, лише протягом місяця з моменту видалення або невдалого скидання. Причина зникнення контактів у цьому випадку не має жодного значення; головне, щоб залишався активним гугл-аккаунт.

Щоб відновити віддалені з телефону контакти за допомогою Google, знадобиться:

• Перейти на сайт - google.com і, якщо авторизація ще не була зроблена, клацнути по кнопці «Увійти» в правому верхньому куті.
• Вибрати свій обліковий запис.
• І авторизуватися на сайті, ввівши пароль - це не складніше, ніж включити безпечний режим на Андроїді.
• Тепер, щоб відновити контакти на Андроїді, слід клікнути по розміщених біля аватарки користувача дев'яти квадратиках.
• І вибрати у відкритому вікні сервіс «Контакти».
• На новій сторінці розгорнути меню «Ще».
• І клацнути кнопкою «Скасувати зміни» - знайти її буде так само легко, як надалі скопіювати контакти з телефону на комп'ютер.
• У новому віконці буде запропоновано кілька варіантів відновлення номерів з телефонної книги: за останню годину, день, тиждень і так далі.
• Користувач може вказати часовий проміжок, протягом якого зникли контакти, самостійно у форматі «дні/години/хвилини».
• Або вибрати один з системних, після чого натиснути кнопку «Підтвердження».
• Вилучені на Андроїді контакти будуть відновлені через кілька хвилин - достатньо скористатися кнопкою «Повернути» і трохи почекати.
• Теоретично дані повинні знову з'явитися на телефоні відразу після синхронізації. Щоб прискорити процес відновлення, потрібно перейти в «Параметри» апарату, знайти там розділ «Хмара і облікові записи».
• Відкрити розділ «Облікові записи».
• Вибрати Google.
• І капнути за значком «Оновити» поруч з акаунтом, в якому зберігалися номери.

Тут же, в «Налаштуваннях», можна після завершення основного завдання почистити кеш в телефоні. Якщо синхронізація з якихось причин не запускається, відновити контакти в телефонній книзі можна інакше:

• У сервісі «Контакти» вибрати параметр «Експортувати».
• І вказати як бажаний формат Google CSV.
• Документ можна відкрити на комп'ютері в програмі Excel або зберегти і перенести на телефон; в електронній таблиці міститимуться імена контактів, телефони, адреси електронної пошти та інша інформація - залишається вручну внести її до телефонної книги.
• Якщо в результаті помилки ОС Андроїд були вилучені не всі контакти, а тільки деякі, їх можна відновити вручну по одному - вибравши в загальному списку.
• І експортувавши у вигляді тієї ж електронної таблиці на жорсткий диск або пристрій.

Важливо: відновити за допомогою Google Contacts історію дзвінків і повідомлень описаним вище способом не вийде - для цього слід скористатися однією зі спеціальних програм, що дозволяють у тому числі перенести контакти з Андроїда на Андроїд.

У журналі дзвінків не буде показано контактів

Зазвичай це відбувається внаслідок:

• невдалого оновлення ОС Андроїд методом перепрошивки,
• hard reset: з внутрішньої пам'яті телефону пропадають всі дані користувача,
• вплив вірусів,
• незрозумілої програмної помилки,
• використання root-програм і модифікаторів,
• використання сторонніх дзвонилок і чорних списків,
• механічна поломка, повернення з майстерні
• через необачність користувача (людський фактор).

Програми з Google Market

Відновити віддалені контакти на Android, навіть якщо вони зберігалися на сім-карті, можна за допомогою спеціальних додатків, що в безлічі зустрічаються в офіційному магазині Google. Власник смартфона повинен заздалегідь підготуватися до можливої невдачі: деякі такі програми не працюють зовсім, а інші, успішно знайшовши частину номерів, які з різних причин зникли з телефонної книжки, вперто не бачать інші.

Проте спробувати варто; один з кращих продуктів у своєму роді - додаток Contacts Recovery, що дозволяє відновити контакти в кілька натискань:

• Звантаживши і встановивши програму, користувач повинен запустити її і, натиснувши на кнопку Recover Contacts.
• Видати Андроїду дозвіл на доступ до сховища контактів.
• Далі слід знайти у загальному списку потрібний номер, тапнути за розташованою поруч з ним кнопкою Recover.
• Повторити дію у наступному вікні.
• І, перейшовши в телефонну книжку, внести у новостворювану картку необхідні корективи.
• Виберіть нове місце зберігання даних.
• Натисніть кнопку «Зберегти».

Головний недолік програми - необхідність повторювати перелічені маніпуляції для кожного втраченого номера. Автоматизувати процес не вийде - власнику смартфона на Андроїд доведеться шукати або іншу програму без будь-якої гарантії її працездатності, або перейти до інших методів відновлення контактів.

З SIM-карти

З телефонависстановити контакти нескладно, для їх передачі з СІМ-карти на «Андроїді» потрібно відкрити додаток:

1. «Телефон».
2. Виберіть розділ «Контакти».
3. У налаштуванні активуємо «Імпорт/Експорт».

Слід взяти до уваги: на деяких моделях «Андроїд» присутній вже інстальований додаток «Телефон», в якому немає подібної функції. Завантажити необхідно буде додатковий софт з програми «Google Play Services». Працює він ефективно і має простий функціонал. У вікні легко побачити: «Імпорт з SIM-карти». Слід скопіювати контакти з сім-карти. Інформацію можна зберегти:

• В акаунті «Google» (зробити це найраціональніше).
• У телефон;
• На пошті «Google».

При збереженні в «Гугл» контактів, телефонну книгубудет бути присутня реальна можливість не тільки відновити, але відправляти на будь-який девайс або аккаунт.

Месенджери

Якщо номери з телефонної книжки зникли не в результаті цілеспрямованого скидання або масштабного збою, а самі по собі, тобто внаслідок несуттєвої помилки ОС Android, господар телефону, який користується месенджерами, зможе повернути їх, просто відкривши листування. Спосіб не стовідсотковий, але робочий - а тому має сенс розглянути порядок дій для чотирьох найпопулярніших програм.

У Телеграмі відновити втрачений контакт можна наступним чином:

• Відкрити потрібне діалогове вікно і тапнути по аватарці співрозмовника.
• Номер буде показано прямо в профілі.
• При бажанні користувач може переслати дані контакту собі в «Збережені повідомлення».
• Або, якщо потрібно, щоб номер висвітився в основному вікні, зателефонувати контакту через Телеграм. Тепер залишається лише переписати цифри на листочок або скопіювати їх до буфера обміну - і заново створити картку в телефонній книжці.

Подивитися номер, який з будь-якої причини зник у загальному списку, через Вацап можна наступним чином:

• Перейти до бесіди, тапнути по трьох точках вгорі вікна.
• Виберіть «Перегляд контакту».
• І знайти у відкритому вікні потрібні цифри.

У Вайбері процес відновлення контакту відбувається не менш просто:

• Власник телефону під керуванням ОС Андроїд відкриває діалог, викликає контекстне меню.
• Вибирає «Інформація».
• У списку співрозмовників знаходить потрібного.
• І, капнувши на його ім'я, отримує шукані дані.

Щоб знайти віддалений з основної телефонної книжки номер у Скайпі, знадобиться:

• Перейти до вікна бесіди і тапнути по аватарці контакту.
• Перегорнути сторінку вниз.
• І, якщо співрозмовник реєструвався за стільниковим номером, переглянути і переписати потрібні цифри.

Важливо: у всіх перерахованих випадках відновити номер вдасться тільки тоді, якщо раніше відбулося спілкування з контактом - інакше шукана інформація в месенджері просто буде відсутня.

Через оператора мобільного зв'язку

Відновити віддалений номерпартнера по бізнесу - можливо, якщо звернутися до провайдера мобільного зв'язку. Кожен оператор володіє цифровим масивом інформації, в якій є номерах вхідних і вихідних дзвінків всіх абонентів.

Надати контакти в телефоні можливо у оператора зв'язку.

1. Для цього рекомендується зателефонувати до служби підтримки.
2. Після цього необхідно зайти в свій кабінет в особистому акаунті, завантажити інформацію у форматі CVS.
3. Надаються телефонні номери без імен, що не завжди буває комфортно, і становить певну скруту. Щоб знайти потрібний контакт, потрібно згадувати - дату і коли був проведений дзвінок. Якщо це було зроблено кілька тижнів тому, то потрібно буде перебирати неабияку кількість номерів.

Coolmuster Lab.Fone for Android

Відновити випадково або необачно віддалені контакти на Андроїді за допомогою цього додатка, поширюваного в умовно-безкоштовному режимі, можна наступним чином:

• Завантажити (посилання - coolmuster.com), запустити програму і натиснути на кнопку Android Recovery.
• Підключити телефон за допомогою USB-кабелю і почекати, поки додаток його розпізнає.
• У міру необхідності - видати на смартфоні дозвіл на доступ до пам'яті, натиснувши кнопку Allow або аналогічну.
• Зняти галочку в чекбоксі Select All.
• І встановити в Contacts, після чого натиснути на кнопку Next.
• Знову дозволити програмі доступ - інакше відновлення втрачених номерів буде неможливо.
• Після завершення пошуку знайти у списку потрібний контакт, відзначити його галочкою.
• Натиснути Recover.
• І вказати теку для збереження файлів.
• Тепер, клікнувши Show in Folder, власник смартфона під управлінням Android зможе відкрити вихідний каталог.
• Перший файл, що відображається в теці, - HTML-посилання.
• Дозволяє переглянути дані в будь-якому браузері.
• Відкрити другий можна в будь-якому текстовому редакторі; знайти потрібну інформацію (ім'я контакту і номер) можна в розділах value.

Важливо: для успішного відновлення контактів, які зникли з телефону на Андроїді, користувачеві, який вибрав цей або два наступні способи, потрібно попередньо отримати root-права.

Як відновити вилучені контакти на Андроїді Samsung

Незважаючи на широку лінійку смартфонів Самсунг, вони не відрізняються особливими функціями і, тим більше, іншим програмним забезпеченням. Тому відновлення контактів на даних девайсах відбувається за стандартною схемою. Ви можете скористатися вищенаведеними варіантами, або ж вивчити нижчепредставлені.

Через Samsung Cloud

Якщо ви проводите синхронізацію з таким хмарним сховищем і регулярно робите резервні копії - повернути втрачені номери не складе труднощів. «Хмара» Самсунг надає своїм власникам 15 Гб вільного місця. Туди можна в один клік завантажити відео, фотографії, важливі нотатки, архіви, документи, музику і ще безліч різних файлів.

Більш того, ви отримуєте доступ до своїх даних в будь-який час і з будь-якого гаджета. Тому ми рекомендуємо ніколи не нехтувати використанням хмарних сервісів і завжди синхронізувати інформацію.

Через комп'ютер

І розглянемо тепер стандартний варіант - використання персонального комп'ютера. Для цього можете використовувати дуже популярну програму під назвою Dr Fone.

Так, програма коштує недешево, враховуючи, що за повну версію вам доведеться заплатити близько 50 доларів. Зате у вашому розпорядженні буде надійний і дуже ефективний інструмент, що вже став «найкращим другом» для безлічі користувачів, які не хочуть назавжди втратити цінну інформацію.

QR-Code

dr.fone — Recovery & Transfer wirelessly & Backup

Developer: Wondershare Software (H.K.) Co., Ltd.

Price: Free

Далі процедура максимально проста: вмикаємо налагодження, підключаємо смартфон до комп'ютера, надаємо утиліті рут-права (так, це обов'язковий крок), вибираємо тип інформації і відновлює потрібні контакти після пошуку.

EaseUS MobiSaver for Android

Для відновлення контактів, вилучених зі смартфона під керуванням Android, за допомогою програми EaseUS MobiSaver for Android буде потрібно:

• Завантажити (посилання - easeus.com), інсталювати додаток, підключити телефон і натиснути на Start.
• Почекати, поки ПЗ підготує необхідні дані.
• І, відразу перейшовши в розділ Contacts, відзначити віддалений номер - або всі втрачені номери.
• І натиснути на кнопку Recover.

Порада: якщо програма відмовляється відновлювати контакти, посилаючись на використання пробної версії, варто просто переписати знайдені номери на листок і потім вручну внести в пам'ять про пристрій.

MiniTool Mobile Recovery for Android

Ще одна робоча програма для відновлення вилучених з телефонної книжки номерів; працює, як і попередні, тільки при наявності в Android доступу до кореневої теки. Власнику смартфона доведеться:

• Звантажити (завантажити - minitool.com), встановити і запустити програму, а потім вибрати в головному вікні опцію Recover from Phone.
• Якщо з'єднання не вдається встановити - перевірити цілісність кабелю, перезавантажити телефон і спробувати підключити його знову.
• Після завершення обробки інформації.
• Перемкнутися на режим Quick Scan.
• І зняти всі галочки, крім Contacts - інакше процес розтягнеться на невизначений термін. Тепер, натиснувши на Next.
• Господар телефону повинен переключитися на вкладку Contacts.
• Знайти і відзначити віддалений номер - або всі номери.
• І клацнути по кнопці Recover.
• Вибравши каталог збереження даних.
• Користувач отримає три варіанти вмісту - таблицю Excel.
• Посилання HTML.
• І картку контакту у форматі VCF.

Картку можна скопіювати в пам'ять пристрою, після чого відкрити і додати контакт в телефонну книгу; у інших випадках користувачеві доведеться вручну створювати записи для кожного знайденого контакту.

Undeleter: шукаємо зниклі контакти в пам'яті телефону

Програма Undeleter від розробника Fahrbot непогано себе показала у відновленні файлів на внутрішній пам'яті всіх видів втрачених даних, таких як:

• вилучені контакти в адресній книзі Android,
• повідомлення електронної пошти,
• аудіо, відео, фотографії,
• інші відомості, які зберігалися на ОС Android.

Для початку пошуку віддалених контактів потрібно запустити програму Undeleter і вибрати область пам'яті (на sd карті або внутрішньому ОЗП), в якій потрібно шукати віддалені елементи. Програма виведе список всіх віддалених файлів, відобразить їх початкові шляхи тощо. Деякі скрипти, за яких буде корисна програма Undeleter:

• випадкове видалення мобільних даних;
• некоректне поводження з пристроєм;
• помилка операційної системи Android;
• невдала спроба надання root-доступу;
• вірусна атака ОС Android.

Пошук вручну

ОС Android не створює самостійно резервних копій контактів на випадок скидання налаштувань та інших неприємностей; проте власнику апарату, який раніше користувався якимись додатками для бекапа, має сенс пошукати у внутрішній пам'яті пристрою файл з розширенням VCF - він, як вже згадувалося, використовується для зберігання карток контактів.

Якщо пощастило і файл знайдено, потрібно:

• Тапнути по ньому.
• Виберіть програму для обробки контактів.
• І знову зберегти картку - або всі картки.

Порада: надалі варто відредагувати знайдені дані, видаливши ті, що стали дійсно непотрібними - і, звичайно, не забути зробити резервну копію важливих контактів.

Контакти приховані в адресній книзі

Так, дійсно, іноді в бідах винна адресна книга Андроїд, в якій можуть бути виставлені неправильні налаштування. Втім, іноді таке відбувається з вини користувача.

Як перевірити, що записи не приховані і синхронізовані

1. Візьміть телефон, зайдіть до розділу «Контакти» > Параметри.
2. Тапніть за рядком «Контакти для відображення» > про
3. Поверніться до адресної книги і переконайтеся, що на екрані буде показано потрібні записи.
4. Перевірте також параметри синхронізації з акаунтами (чи всі включені?):
5. Якщо нічого не сталося, продовжуйте читати статтю: швидше за все, налаштування тут не при чому.

"