Привіт! Неважливо, що ви зробили для того, щоб отримати помилку помилки активації. Скинули контент і налаштування, прошилися, виконали оновлення, відновилися - будь-яка з цих дій призводить до того, що апарат необхідно активувати заново. Так-так-так, доведеться знову проходити точно таку ж процедуру, що і при першому включенні гаджета. І ось тут нас може чекати одна дуже велика і велика засідка.
iPhone або iPad запросто здатний попередити про те, що активація неможлива, тому що: "Ваш iPhone не вдалося активувати, оскільки сервер активації тимчасово недоступний. Спробуйте підключити iPhone до iTunes для активації або повторіть спробу через кілька хвилин. Якщо проблема не усувається, зверніться до служби підтримки Apple: apple.com/ru/support».
Здавалося б, все дуже логічно. Сервер недоступний, у Apple проблеми, чекаємо поки пройде збій і лаємося на компанію. Однак, не все так однозначно.
І взагалі, якщо Ви зіткнулися з таким ось повідомленням, то у мене для Вас буде дві новини, хороша і погана. І почнемо ми напевно з поганої...
Без паніки
Так вже склалося, що не всі користувачі розуміють, за яким принципом працює той чи інший пристрій. У підсумку це призводить до різних неполадок. Часто з'являються системні збої, на пристрій потрапляють віруси або видаляється важлива інформація. Все це причини недосвідченого користування планшетами і смартфонами. Щоб цього уникнути, потрібно бути уважним і терплячим.
Збій активації iPad міг відбутися з різних причин. Але важливо відразу не панікувати, натискаючи всі кнопки поспіль і роблячи помилкові дії. Запасіться терпінням і прочитайте статтю.
Зняття блокування через iCloud
Для відновлення заблокованого Айпада можна використовувати сервіс iCloud. Цей метод працює тільки якщо на iPad увімкнено синхронізацію і резервне копіювання iCloud.
- Крок 1. На ПК або Mac відкрийте переглядач і введіть icloud.com/find в адресний рядок.
- Крок 2: Вам буде запропоновано увійти в свій обліковий запис Apple ID. Для входу використовуйте той самий ідентифікатор, що і на iPad.
- Крок 3: У верхній частині вікна переглядача натисніть «Всі пристрої».
- Крок 4: Виберіть свій планшет і натисніть «Стерти iPad». Це вилучить пароль і розблокує вимкнений iPad без iTunes.
Тепер ви можете відновити планшет з резервної копії iCloud, щоб отримати доступ до всіх даних, програм і документів.
Помилка активації iPad
Отже, спочатку пристрій показав вам, що потребує активації, а після видав помилку. Вона обов'язково з'явиться разом з поясненням. По ньому ви відразу зрозумієте, що стало причиною і що потрібно зробити далі.
Якщо ви побачили, що «сервер недоступний», можете спробувати почекати кілька хвилин. Є ймовірність того, що у Apple якісь проблеми. Можете подумки посварити розробників і спробувати ще раз. Якщо через якийсь час проблема залишається нагальною, доведеться розібратися з нею детальніше.
Модем
Звичайно, як і з будь-яким іншим гаджетом, є ймовірність незворотних втрат. Помилка з серверами могла з'явитися через «смерть» модема пристрою. Це відразу можна перевірити, підключивши iPad до комп'ютера і iTunes. Якщо ніяких процесів в цей момент не відбувається, тоді випробуємо ще одну здогадку.
На екрані вітання є невеликий значок - «i в кружечку». Потрібно клікнути по ньому. Якщо все в порядку і збій активації iPad 2 можна виправити, тоді з'явиться серійний номер апарату.
Якщо ж нічого подібного ви не бачите, а в додатковому віконці з'явилися нормативи, то ймовірність того, що «помер» модем, практично стовідсоткова. З цією проблемою активувати апарат не можна.
Причина помилки
Коли планшет не використовується, він автоматично блокується через 30 секунд (час задається в налаштуваннях). Автоматичне блокування активне за замовчуванням. Щоб продовжити роботу на планшеті, потрібно буде ввести код-пароль.
Найпоширеніша причина повідомлення - занадто багато спроб введення пароля. Зазвичай це відбувається, коли ви або забули пароль, або інші люди (найчастіше діти), ввели неправильний пароль 10 разів, що в підсумку призвело до відключення iPad.
Якщо кілька разів поспіль ввести неправильний пароль, операційна система ipadOS починає думати, що хтось намагається її зламати шляхом перебору паролів і тимчасово блокує можливість введення коду:
- 5 неправильних спроб виведе на екран повідомлення «Спробуйте знову через 1 хвилину».
- 7 помилкових паролів - блокування на 5 хвилин.
- Помиліться 8 раз і побачите повідомлення «iPad вимкнено повторіть через 15 хвилин».
- За 9 спроб поспіль планшет блокується на 60 хвилин.
- Якщо ввести неправильний код 10 разів поспіль, планшет повністю блокується з повідомленням «iPad відключений підключіться до iTunes» (що робити описано нижче).
Після 10 помилкових спроб введення, розблокувати iPad можна тільки скинувши пароль. Це неможливо зробити без стирання на планшеті всієї інформації. Якщо ви не робили резервні копії через iCloud або iTunes, дані будуть втрачені.
Що робити: збій активації iPad через модем
Для початку, природно, варто поїхати в сервісний центр. Це найпростіший, безпечний і вірний спосіб. Фахівці підкажуть причини і можливі варіанти рішень. Проблема в цьому випадку тільки одна - братися за таку поломку ніхто не хоче. Тому знайти фахівця, який взявся б за ремонт, буде непросто. Та й після лагодження немає ніяких гарантій, що такий збій не відбудеться ще раз.
Якщо вам не вдалося знайти нікого, хто впорався б з цією проблемою, можна спробувати інші методи. Наприклад, покласти планшет у морозилку. Так, спосіб дивний, до того ж небезпечний. Але якщо ви зовсім зневірилися, можливо, що він вам допоможе. Контакти можуть стати на свої місця, і активація пройде успішно.
Є ще один варіант, який полягає в нагріванні апарату феном. Принцип виправлення неполадки той самий. Але знову-таки все це ви робите на свій страх і ризик.
Якщо ж після натискання на «i в кружечку» ви побачили серійний номер iPad mini 2, збій активації можна виправити.
Відновлення через iTunes
Якщо iPad заблоковано, підключіть його до iTunes, щоб розблокувати як він просить. Далі потрібно використовувати резервну копію для відновлення. Якщо її немає просто стираємо всі дані з планшета разом з паролем. По-іншому ніяк.
iTunes - це безкоштовна програма від Apple, яка встановлена за замовчуванням на всіх Mac. Якщо ви використовуєте Windows, завантажте утиліту з офіційного сайту Apple. На операційній системі macOS Catalina Айтюнс не знадобиться - все робиться через Finder. Для більш ранніх версій macOS він необхідний.
Крок 1. Переведіть iPad у режим DFU. Це робиться так:
- На iPad з кнопкою «Додому» - натисніть і утримуйте бічну або верхню кнопку до появи повзунка «Вимкніть». Вимкніть пристрій, затисніть кнопку «Додому», підключіть до комп'ютера через кабель. Після цього утримуйте кнопку «Додому» до появи екрану режиму відновлення.
- На iPad з Face ID - натисніть і утримуйте верхню кнопку і будь-яку кнопку регулювання гучності до моменту появи на екрані повзунка «Вимкніть». Пересуньте його вимкнувши пристрій. Затисніть верхню кнопку і підключіть планшет до комп'ютера. Потім утримуйте верхню кнопку до появи екрану режиму відновлення.
Для підключення використовуйте оригінальний сертифікований кабель Apple. Неоригінальна копія може видавати помилку з'єднання.
Крок 2. Якщо на вашому Mac встановлено macOS Catalina і вище, відкривайте Finder і вибирайте iPad в лівому меню. У випадку Windows і більш ранніх macOS відкрийте iTunes і також у лівому меню виберіть свій планшет.
Це скріншот від відновлення iPhone, але для iPad він буде таким же.