Поведінковий підхід займається поведінкою, внутрішньою або зовнішньою, феноменологія - почуттями і переживаннями. Як зрозуміти, що у мене є? Як пережити те, що до мене прийшло?
За поведінковим підходом стоїть бажання щось зробити, змінити, виробити - суто чоловічий підхід. За феноменологічним - відчути і пережити те, що є.
Поведінковий підхід запитує «Що можна зробити?», як це зробити?, феноменологічний - описує те, що приходить саме. А якщо запитує, то - коли це приходить саме? Дослідник уточнить: за яких умов це прийде саме?
Феноменологічний підхід часто виступає як альтернатива поведінковій парадигмі, де головним є "" що в поведінці є "" і "що ми в поведінці змінити хочемо" ".
«У мене відбулося просвітлення!» - «» Що це таке? У чому це конкретно висловилося? " - «Просто я все зрозуміла і у мене тепер все змінилося!» - «» Що ти з цим збираєшся робити? «-» Тут не треба нічого робити, це треба просто прожити! Це взагалі не можна описати, це треба відчути! «» - ілюстрація нерозуміння між представниками цих двох підходів.
Інша побутова ілюстрація зіткнення поведінкового та феноменологічного підходів. Дружина за столом скаржиться, що в коридорі перегоріла лампочка. Чоловік зривається, щоб лампочку замінити, дружина його зупиняє: «Не потрібно нікуди бігти і змінювати перегорілу лампочку, зараз мені важливіше про це просто поговорити!»
Їй важливіше побути з ним і з переживанням, а реально в коридорі досить світло і без цієї лампочки...
Випадок з консультування. Жінка розлучена, намагається знову знайомиться з чоловіками. Зустрілася з одним - більше він їй не передзвонив. Зустрілася з іншим те саме. Її запит до психолога: "Я дуже засмучуюся через це, боюся впаду в депресію" ". Пропозиція психолога попрацювати з поведінкою, щоб якимись діями, словами та інтонаціями не відлякувати чоловіків, стати більш привабливою стала для неї одкровенням: «Я ніколи про це не думала...»
Феноменологічний підхід дає більше можливостей, більше гнучкості - поведінковий становить опору і дозволяє говорити про відповідальність. Те, що до тебе прийшло з твого внутрішнього світу (або не прийшло) - це поза твоєю відповідальністю, а те, що ти зробив або не зробив, за це відповідаєш ти. Важливо - поведінковий підхід підняти до особистісно-діяльністю, коли ми говоримо не тільки про зовні видиму поведінку, але і про внутрішні дії, які і породжують більшість картин, емоцій і почуттів, які після цього «» приходять «» до нас феноменологічно. Якщо ми зробимо все, що потрібно, до нас прийде все те, що ми хочемо!