Фільм "При чому тут цвях?" "
Дуже часто наші клієнти не хочуть простих реалістичних рішень, їм потрібні рішення казкові, глибокі і красиві. Адже це створює їм їх багатий внутрішній світ
!
Фільм «» Зірочки на землі «»
За поганою успішністю може ховатися не лінь, а дислексія.зкачати
відео
Фільм "Перед класом" "
Непрофесійно шукати глибинні причини проблем, поки не перевірені більш елементарні припущення.зкачати
відео
Фільм "Університет практичної психології" "
Консультуючи, спочатку потрібно перевірити найпростіші припущення.зкачати
відео
- Він прийшов до психолога зі своєю проблемою... Володіючи безліччю інструментів, психолог повинен зрозуміти, що потрібно в даному випадку конкретному клієнту.
Попрацювати з емоціями? Запропонувати роботу з тілом? Здійснити роботу з переконаннями? А може бути, більш актуальна робота з поведінкою? Робота з образами? Робота з проблемним минулим? Робота з життєвими сенсами? Щось ще?
Той чи інший напрямок роботи психолога-консультанта визначається запитом клієнта, але не тільки ім. По-перше, часто запит клієнта як такий відсутній, озвучуються невизначені скарги, по-друге, дівчина може сама не розуміти суть своєї проблеми і по факту розповідати консультанту те, що з приводу її проблем їй розповіла її мама або подруга.
Вислухавши запит клієнта, завдання консультанта переглянути всі можливі причини проблем, а для цього у нього повинен бути такий список.
Як у лікаря: якщо клієнт скаржиться на проблеми зі шкірою, потрібно зробити безліч аналізів за різними, але дуже добре відомими лікарям напрямками. Якщо пацієнт у лікаря скаржиться на біль у животі, припущень у лікаря може бути безліч: це може бути і незвичне для нього харчування, і апендицит, і рак, і проблеми з жовчним міхуром і печінкою. Можливо, цей клієнт просто примітивно об'ївся, а може бути у нього іерсініоз або щось інше надзвичайно рідкісне. Щоб лікарі не поспішали вирізати апендицит там, де у пацієнта елементарне несваріння, у них є рекомендації щодо послідовності припущень причин тих чи інших проблем.
Такі ж рекомендації щодо послідовності роботи з проблемами клієнтів повинні бути і у психологів-консультантів, хоча б для того, щоб ті не створювали глибинні психологічні проблеми там, де їх просто немає.
З розповіді клієнта: він звернувся до лікаря-шкірника, той поверхово його оглянув і сказав, що це все від нервів. І порекомендував звернутися з приводу психосоматики до психотерапевта. Клієнт, тим не менш, звернувся до більш професійного фахівця, той зробив аналізи, прописав прості таблетки для відновлення флори кишечника, і за тиждень все пройшло.
Не треба шукати глибинні причини проблем, поки не перевірені більш елементарні припущення. Працюючи з внутрішніми проблемами клієнтів, рекомендується дотримуватися наступного порядку, наступної послідовності роботи з проблемами:
- Очевидні причини проблем - труднощі і проблеми, видні неозброєним оком і вирішувані на рівні здорового глузду. Якщо дівчина самотня, тому що просто сидить вдома і нікуди не виходить, в першу чергу потрібно рекомендувати їй розширити коло спілкування.
- Ймовірні причини проблем - неочевидні, але ймовірні причини труднощів клієнта, що мають спостережувані для фахівця ознаки. Дівчина не може налагодити коло спілкування, оскільки у неї базарний стиль спілкування і виражена образливість.
- Глибинні причини проблеми - припущення про причини проблем клієнта, які не мають спостережуваних ознак. Причиною самотності дівчини можна припустити і її дитячі психотравми, і проблеми в родовій пам'яті її сім'ї, і вінець безшлюбності, і прокляття сусідки.
Непрофесійно шукати глибинні причини психологічних проблем,
поки не перевірені більш елементарні припущення.
Якщо клієнт заявляє якусь очевидну проблему, спочатку слід працювати безпосередньо саме з нею.
Якщо хлопець не вміє знайомитися на вулиці, перші кроки повинні бути елементарні - запитати, чи хоче він навчитися, і якщо так - порадити як і де це зробити краще. Якщо людина боїться літати на літаках, в першу чергу мабуть варто попрацювати з її страхом перед польотом, а не розпитувати його про події його важкого дитинства. Елементарна десенсибілізація може зняти страхи за півгодини, і якщо питання вирішене - воно вирішене.
Очевидні причини проблем часто можуть бути вирішені очевидними способами, для досвідченого консультанта - на рівні здорового глузду. Тільки якщо цього виявилося недостатньо, консультанту слід переходити на рівень прихованих причин проблем, починаючи з найімовірніших, і тільки якщо вичерпані всі можливості, можна занурюватися в проблеми глибинні. Необхідно пам'ятати, що глибинні проблеми - це область недоведеного, де відкривається повний простір як для творчості, так і для шарлатанства.
Психолог або терапевт, який пропонує не має наукової достовірності глибинну роботу, зобов'язаний запитати себе: Які довгограючі наслідки такої роботи, чим відгукнеться такий вид психотерапії? Вірою в зглази і погані прикмети? Звичкою покладатися на удачу? Схильністю перекидати відповідальність на своє несвідоме? І трохи - звертатися до родової пам'яті, замість того щоб подумати самій? Думається, що подібного роду етичні міркування і перевірка на екологічність для психолога-професіонала обов'язкова.
Професійна робота - послідовна і дотримується принципу простоти. Професійно починати зі здорового глузду, з визначення чогось елементарного, типового, очевидного, і тільки якщо рішення на рівні здорового глузду не проходить, слід шукати щось більш приховане і глибинне. Коли це правило послідовності роботи з проблемами порушується, йдеться про непрофесіоналізм.
Робота психолога з прихованими внутрішніми проблемами
Складніше ситуація, коли явні проблеми прямим чином не вирішуються, і виникає припущення, що за ними стоять інші, приховані психологічні проблеми.
Завжди потрібно врахувати ситуацію, коли прихована проблема є, але вона не психологічної властивості. За розладом у сім'ї може ховатися і психіатрія, і вікові зміни, і соціальні обставини.
Як це може виглядати на практиці
Зміна
Припустимо, жінка вирішує питання, що їй робити в ситуації, коли їй змінює чоловік. Після простого розбору виявляється, що стаж їхнього сімейного життя дванадцять років, у них двоє дітей, чоловік її любить, вона його теж, зрада була швидше випадковістю. Заспокоївшись, головою вона все розуміє - розлучатися в цій ситуації не варто, правильніше було б прибрати образи і налагодити стосунки, але душа болить і чоловіка покарати хочеться. Ось тут і переходимо до прихованих проблем.
Дивимося, чи є тут проблемні динаміки? Чи потрібно попрацювати з проблемним тілом? Наскільки конструктивне мислення жінки, чи можливо перебудувати його на більш позитивний і конструктивний лад? Чи є проблемні й обмежувальні вірування, що перешкоджають конструктивному мисленню? Що з самооцінкою жінки, як вона почувається, можна і чи потрібно змінити її образ себе? І, до речі, скільки ночей вона вже не спала - може, їй в першу чергу необхідно виспатися?
Сутулість
Дівчина сутулиться, хоча медичних обставин для цього немає. Очевидна причина - дівчина за собою не стежить. Ймовірна - боягузит бути яскравою і першою. Консультант цього не зробив, замість цього терапевт пішов шляхом копання в малоймовірних глибинних причинах: «» вся справа в стримуванні і гальмуванні тобою твоїх емоцій «»...
Страх спілкування
Страх спілкування у адекватної людини може бути легко знятий сукупністю наступних прийомів: десенсибілізація, практика нестандартних вчинків та навчання ефективному спілкуванню (тренінгових центрів море). Але цим потрібно займатися, цьому потрібно вчитися. Якщо людина не готова вчитися і займатися або все-таки це не допомагає (всяко буває) - так, тоді адекватно звертатися до більш прихованих і більш глибинних проблем.