Якщо ви розумієте, чому розгорається конфлікт, ви легше зможете як попередити конфлікт, так і діяти в конфлікті, що вже почався більш адекватно і ефективно. Причини конфліктів різноманітні. Найчастіше, це (може бути одна з цих причин, може бути сукупність і навіть всі разом):
- Об'єктивно конфліктна ситуація,
Як правило, це конфлікт інтересів, розбіжності, зіткнення важливих для людей поглядів або позицій, неузгодженість обов'язків. Дивіться Конфліктна ситуація
- участь конфліктних особистостей,
Конфліктні люди запускають конфлікти на порожньому місці і розкручують їх, портя життя як собі, так і оточуючим. Виховані люди не запускають конфлікти без потреби і вчаться вирішувати їх цивілізованим чином. Дивіться Попередження конфліктів і Вирішення конфлікту, а також статтю конфліктологія.
- конфліктні відносини учасників,
Якщо люди недоброзичливо ставляться один до одного, підозрюють один одного, тим більше ворожі ворог до ворога, то найменший невинний привід може виявитися приводом для конфлікту.
- конфліктна поведінка однієї зі сторін.
Іноді поводяться конфліктно цілком мирні, неконфліктні по життю люди. Конфліктна поведінка може бути усвідомленою і ні, випадковою і закономірною. Щоб реагувати на конфліктну поведінку більш адекватно, дивіться детальніше Причини конфліктної поведінки
- негативні емоції,
Дівчина злиться на себе, в результаті винні всі оточуючі...
- непорозуміння і непорозуміння між людьми.
Щоб відбувалося рідше, частіше пояснюйте свою поведінку і, перш ніж реагувати конфліктно на партнера, розберіться в тому, що відбувається. Він зробив те, що зачепило вас, навіщо він це зробив...
Поведінка в конфлікті
Розуміючи причини конфлікту, ми можемо конфлікти попереджати (Попередження конфліктів), а також діяти в конфлікті, що вже почався більш адекватно і ефективно. Дивись Розбір конфлікту і Вирішення конфлікту