Частина 1
Частина 3
Частина 4
Частина 5
Отже, прибуток і ефективність затьмарили щедрість. Компанії та інші економісти не згодні з цим твердженням, вважаючи, що воно наївне. Хоча американці являють собою одних з найбільш освічених працівників у світі, країна припинила навчання людей з навичками середнього рівня, необхідними для заводів, кажуть керівники.
Щоб вижити, компаніям потрібно працювати там, де вони зможуть отримати достатньо прибутку для оплати інновацій. В іншому випадку, є ризик втрати ще більшої кількості американських робочих місць з плином часу, і свідчення цьому - тіні колишньої слави колись великих національних виробників - включаючи General Motors та інших - які значно здулися з появою більш спритних конкурентів.
Ця стаття написана на основі інтерв'ю з більш ніж тридцятьма нині працюючих і колишніх співробітників і підрядників компанії Apple. Багато з них залишилися інкогніто, щоб захистити свої робочі місця. Також були залучені економісти, виробничі експерти, міжнародні торгові фахівці, технологічні аналітики, вчені-дослідники, співробітники постачальників Apple, конкуренти, корпоративні партнери і державні чиновники.
Керівники Apple визнали, що світ зараз так змінився, що було б помилково вимірювати компанії просто числом працівників. Вони також зазначають, що Apple наймає більше працівників у США, ніж будь-коли раніше.
Кажуть також, що успіх компанії Apple поліпшив економіку в цілому шляхом стимулювання підприємців і створення робочих місць серед операторів стільникових мереж і перевізників продукції Apple. І крім того, верхівка компанії вважає, що лікування безробіття - не їхня робота.
Мне нужен стеклянный экран.
2007 року, незадовго до того, як iPhone мав з'явитися в магазинах, Стів Джобс найняв кількох лейтенантів в офіс. Протягом кількох тижнів вони мали охороняти прототип пристрою, який Джобс носив у кишені.
Після часу Джобс сердито вийняв iPhone з кишені і показав всім, хто міг бачити, десятки дрібних подряпин, якими був покритий пластмасовий екран. Потім Стів витягнув з кишені джинсів ключі.
Один з керівників після цієї зустрічі замовив квиток на літак в Шеньчжень, Китай. Якщо Джобс хотів ідеального, більше нікуди було йти.
Близько двох років компанія працювала над проектом з кодовою назвою Purple 2. Питання залишалися колишніми: як би ви повністю переосмислили мобільний телефон? І як би ви поєднали дизайн і високу якість - з екраном, який не дряпається, наприклад? І як зібрати мільйони подібних пристроїв швидко і недорого, щоб отримати відчутний прибуток?
Майже всі відповіді були знайдені за межами Сполучених Штатів. І хоча компоненти змінювалися від версії до версії, 90% всіх сотень частин вмісту iPhone збираються за кордоном. Напівпровідники привозяться з Німеччини та Тайваню, пам'ять - з Кореї та Японії, дисплеї та плати - з Кореї та Тайваню, чіпсети - з Європи, а рідкісні метали - з Африки та Азії. Всі дороги ведуть до Китаю.
На початку своєї діяльності Apple зазвичай не виходила за межі власного курника в пошуку виробничих рішень. Через кілька років після того, як Apple почала збирати Macintosh в 1983, Джобс похвалився, що «ця машинка зроблена в Америці». У 1990 році, коли Джобс працював над NeXT, яку в підсумку купила Apple, керівник сказав: «Я так само пишаюся заводом, як і комп'ютером». Ще в 2002 році топ-менеджери Apple іноді їздили на північний схід від штаб-квартири, адже завод з виробництва iMac був у двох годинах їзди (Elk Grove, Каліфорнія).
Однак, у 2004 році Apple радикально повернулася до іноземного виробництва. Рішення прийняв Тімоті Д. Кук, операційний експерт компанії Apple, який замінив Джобса на посаді виконавчого директора в серпні минулого року, за шість тижнів до смерті Джобса. Більшість інших американських компаній з виробництва електроніки вже поїхали за кордон, і Apple, якій на той момент було нелегко, відчула всі переваги.
Зокрема, Азія була приваблива тим, що працівники середньої кваліфікації там були дешевшими. Але не це приваблювало Apple. Для технологічних компаній вартість праці мінімальна порівняно з витратами на купівлю запчастин і управлінням ланцюжками поставок, що об'єднують компоненти і послуги сотень компаній.
Для Кука фокус на Азії був «обумовлений двома речами». Заводи в Азії «можна швидко перебудовувати вгору і вниз» і «азіатські ланцюжки поставок перевершили те, що ми маємо в США». В результаті, «ми не можемо конкурувати по цьому пункту», повідомив Кук.
Вплив таких переваг став очевидним, як тільки Джобсу знадобилися скляні екрани в 2007 році.
Протягом багатьох років виробники мобільних телефонів уникали використання скла, оскільки воно вимагало точності різання і шліфування, а цього надзвичайно важко досягти. Apple вибрала американську компанію Corning Inc. для виробництва величезних панелей укріпленого скла. Але не придумала, як розрізати ці панелі на мільйони екранів iPhone, адже для цього знадобилися б заводи з різання скла, сотні шматочків скла для експериментів і армія інженерів середньої ланки. Одне це приготування коштує цілий стан.
Заявка надійшла з одного з китайських заводів.
І до того часу, як команда Apple завдала візиту, власники китайського заводу вже побудували нове крило. «Це на випадок підписання контракту», - сказав менеджер, звертаючись до колишнього керівника Apple. Китайський уряд погодився компенсувати витрати в багатьох галузях, і ці субсидії торкнулися і заводу з різання скла. Власники надали Apple зразки скла практично безкоштовно. На території заводу вже стояли гуртожитки, тому робітники будуть доступні 24 години на добу.
Китайський завод отримав роботу.
Далі: Foxconn