Дизайн завжди займав головне становище в житті Apple. Цей принцип заклав ще Стів Джобс. З самого моменту заснування компанії її співробітники дотримувалися думки про те, що пристрої повинні бути красивими не тільки зовні, але і всередині. Такий підхід став для Apple основоположним і призвів до того, що вся її продукція незмінно виходила більш елегантною, ніж у конкурентів, дивуючи споживачів своїм зовнішнім виглядом. Але так сталося не тільки завдяки таланту дизайнерів, яких зміг набрати Стів Джобс, а й грамотно вибудуваній методиці роботи.
За словами Боба Бекслі, колишнього директора з дизайну Apple Online Store, Стів Джобс вибудував таку схему роботи дизайнерів, при якій вони були зобов'язані звітувати про результати своєї праці кожні 2 дні. У понеділок проводилася нарада групи дизайнерів, під час якої обговорювалися проекти і плани на майбутній тиждень. У вівторок був двогодинний зліт з розбором скетчів. Здавалося б, що взагалі можна встигнути за цей час? Але Джобс хотів, щоб кожен етап проектування нового продукту, навіть якщо продукту як такого ще не було, перебував під контролем.
Як Apple проектує нові пристрої
До четверга дизайнери вносили в проект правки і всіляко покращували те, що вже зробили, після чого надавали результат своєї роботи на суд керівництва. У четвер знову була зустріч з кимось із керівників, який знову перевіряв виконану роботу і або приймав її, або відправляв на доопрацювання, а в п'ятницю те, що прийняв голова відділу, приймало вже вище керівництво з контрольною групою. Вони протягом ще двох годин вивчали запропоновані напрацювання і затверджували хід проектування продукту на наступний тиждень.
Як Стів Джобс контролював розробку продуктів
При цьому необов'язково, щоб сам Джобс був присутній на проміжних презентаціях і стверджував виконану роботу. Навпаки, як правило, він переглядав тільки більш-менш готові рішення. Однак у штаті Apple були ті, чий професіоналізм Джобс дуже цінував, і довіряв їм вести проект, контролюючи хід виконання робіт, коли результат вже можна було видно неозброєним оком. З іншого боку, це абсолютно не заважало йому розкритикувати напівготовий продукт і змусити дизайнерів переробляти його або вносити якісь зміни.
Практика показала, що така методика ведення виявилася досить ефективною. В результаті і сайт, і магазини, і фірмові пристрої компанії при Джобсі дійсно виглядали так, що їх абсолютно не хотілося ні з чим порівнювати - настільки сильно вони перевершували продукцію конкурентів. Вже не знаю, чи продовжує Apple працювати за тим принципом, але, як мені здається, сьогодні компанії явно не вистачає твердої руки людини з хорошим смаком, який би вказав дизайнерам на те, що сучасні моделі iPhone явно програють смартфонам китайських виробників в красі і елегантності.