Apple завжди була досить рішучою і намагалася діяти безкомпромісно в будь-яких питаннях, які вважала важливими для самої себе. Тому в Купертіно без докорів сумління вирішили змінити усталений світопорядок на ринку реклами і спочатку заборонили сайтам відстежувати своїх користувачів, а потім і розробникам нативних додатків. Але якщо власники сайтів прийняли цю новину досить спокійно, то розробники софту - особливо великі були готові на все, аби Apple все переграла. Адже від цього безпосередньо залежать їхні доходи, які почали відчутно падати.
Якщо ви не розумієте, про які обмеження на стеження в iOS йде мова, почитайте цю статтю. Там все є. Але, якщо говорити в двох словах, то в 2020 році Apple заборонила розробникам взаємодіяти з рекламними ідентифікаторами користувачів, щоб збирати про них інформацію в додатках і за їх межами, щоб демонструвати їм релевантну рекламу.
Попросити не відстежувати - що це
Активніше за всіх проти нової ініціативи Apple виступала Meta (головна організація, що володіє Facebook, WhatsApp, Instagram, Oculus та іншими сервісами), чий дохід здебільшого формується саме за рахунок реклами, яку компанія розміщує у своїх додатках. А, як відомо, чим вища конверсія показаних оголошень, тим більше заробіток.
У Купертіно визнали, що це порушує приватність користувачів, а значить, з подібними проявами беззаконня потрібно боротися. Тому, починаючи з iOS 14.5 всіх розробників зобов'язали запитувати прямий дозвіл на відстеження, надсилаючи користувачам відповідне повідомлення. Якщо вони погоджувалися, відстеження включалося, але більшість, як не дивно, відповідали відмовою.
Представники Meta напирали на те, що Apple просто руйнує сформовану економічну модель в інтернеті. Через це, на думку компанії Марка Цукерберга, постраждають як великі корпорації, так і стартапи-початківці, у яких взагалі не залишиться шансів що-небудь заробити. Адже сьогодні вже практично не прийнято робити платних додатків, заробляючи виключно на рекламі.
В принципі, звучить логічно, хоч і з самого початку було ясно, що Meta турбується виключно про себе. Але ніхто і припустити не міг, наскільки сильна вона постраждає. Згідно зі звітом за четвертий фінансовий квартал 2021 року, Meta готується втратити близько 10 мільярдів доларів за весь наступний рік через обмеження на відстеження користувачів, встановлених Apple.
Скільки заробляє Facebook
Причому втрати стануть помітні вже в першому кварталі 2022 року, попередив Венер. Спочатку планувалося, що Meta заробить за цей період не менше 30 мільярдів доларів, але в компанії вважали за краще внести зміни в цей прогноз, повідомивши, що фактична виручка буде в кращому випадку дорівнює 27-29 мільярдам доларів. При цьому сукупні річні втрати в розмірі 10 мільярдів - це ще позитивний сценарій, зізнався фінансовий директор.
Такий прогноз був негативно сприйнятий інвесторами, що призвело до рекордного за останній час падіння акцій Meta. Їх вартість на попередніх торгах у середу знизилася на 23%. Такого падіння компанія навіть під час перебування Facebook Inc. не відчувала з часів скандалу з Cambridge Analytica.
Але чому ж Facebook і всі інші сервіси почали втрачати гроші? Все дуже просто. Позбувшись можливості відстежувати дії користувачів, аналізувати їхні пошукові запити, сайти, за якими вони переходять, місця, які вони відвідують, Meta втратила можливість формувати повноцінний віртуальний портрет кожного, хто використовує їхні сервіси. Через це реклама, яку бачать користувачі, перестала на 100% потрапляти в їхні інтереси і, отже, знизилася конверсія.
На чому заробляють Facebook, WhatsApp, Instagram
Конверсія - це, по суті, відгук на видиму рекламу. Коли користувач бачить товар, що його цікавить, переходить за посиланням з оголошення і купує його, рекламодавець отримує відсоток. Тому що продаж був здійснений завдяки зусиллям, які саме він і доклав. Тепер конверсія стала нижчою, тому що люди бачать в основному рекламу, яка не відповідає їхнім інтересам, а значить, і комісійних стало менше.
В принципі, для нас з вами нічого страшного в цьому немає. Крім, хіба що, страху, що безкоштовні сервіси, до яких ми звикли, можуть стати платними. У свій час Instagram намагався тиснути на користувачів, натякаючи, що, якщо вони добровільно не дозволять сервісу відстежувати їх, то він в якийсь момент може стати платним. Складно сказати, було це блефом чи ні, але факт залишається в тому, що більшість просто проігнорували це попередження.
А ось хто страждає через подібні практики, так це держава. Це стає очевидно, якщо подивитися на ситуацію під іншим кутом. По-перше, якщо Meta отримує менше грошей, вона платить менше податків. А з 10 мільярдів податків явно буде чимало. Але ж Meta - це не єдина компанія, чий заробіток страждає через нові ініціативи Apple. По-друге, заборона на стеження - це історія явно не в інтересах спецслужб США.
Адже якщо компанія з Купертіно дозволяє собі створювати інструменти, що блокують стеження з боку розробників, високо ймовірно, що вона в перспективі зможе зробити те ж саме для перешкоджання стеженню з боку спецслужб. А, враховуючи, скільки заробляє Apple, для неї навіть таке формальне відділення від держави не виглядає чимось неможливим. Так що, можливо, компанію з Купертіно ще й посунуть в її категоричності, поки не стало занадто пізно.