Сльозне антиблікове покриття з екранів MacBook Pro 2015 модельного року може стати резонною причиною для звернення за заміною ноутбука. У цьому переконався користувач порталу Reddit з ніком sdhanjal15. За його словами, він тричі звертався до Apple за відновленням антиблікового шару на дисплеї свого MacBook Pro, поки в компанії не запропонували йому просто відмовитися від дефектного ноутбука на користь лептопа актуального покоління з відповідним набором характеристик.
Якщо ви є власником MacBook Pro, то з великою часткою ймовірності ви маєте право на безкоштовну заміну пошкодженого компонента або, якщо ремонт неможливий, заміну дефектного пристрою на аналогічний. А оскільки ноутбуки зі специфікаціями, аналогічними моделям 2015 року, більше не виробляються, роль аналогічного пристрою виконує MacBook Pro 2018 модельного року.
Закінчився гарантійний термін. Що робити
Мабуть, найчастіше питання, з яким ми зіткнулися, стосувалося термінів надання послуг з безкоштовного ремонту або заміни пошкодженого пристрою на новий.
Гарантія на дисплей - 4 роки
Незважаючи на те, що за замовчуванням гарантійний період обчислюється одним роком, відповідно до внутрішнього регламенту Apple, безкоштовна заміна дисплея і клавіатури можлива протягом чотирьох років з дня покупки. Щоб переконатися в тому, що ваша модель MacBook Pro підлягає безоплатному сервісному обслуговуванню, введіть серійний номер комп'ютера в рядок перевірки тут або зверніться за допомогою в чат.
Як здати MacBook Pro в серві
Якщо ваш MacBook Pro відповідає вимогам програми сервісного обслуговування, тобто антибліковий шар вже сліз або тільки почав, а сам комп'ютер не старше чотирьох років, можете сміливо звертатися в авторизований сервісний центр. Знайти найближчий до вас АСЦ можна тут - просто введіть свою поточну адресу і система запропонує вам список доступних ремонтних майстерень, що діють за ліцензією Apple. Якщо ж ваш MacBook Pro старший за 2015 рік, Apple відмовить у гарантійному обслуговуванні: у цьому випадку можна звернутися до сервісного центру ModMac, де вам теж поміняють ноутбук.
Важливо: регламент Apple гарантує вам тільки безкоштовний ремонт дисплея зі злізаючим антибліковим шаром. Заміна старого ноутбука на новий можлива тільки у виняткових випадках. Втім, ніхто не заважає вам вимагати заміни пристрою через суд. Це зовсім нестрашно.
Підпишися на наш канал в Яндекс.Дзен. Це безкоштовно.