Група дослідників з Університету Кобленц-Ландау, Університету Північної Кароліни і Уортонської школи бізнесу виявила, що люди, які шукають більшої поваги від інших з протилежними точками зору, з більшою ймовірністю отримають його, якщо будуть сперечатися, використовуючи історії з особистого життя, а не факти.
У своїй статті, опублікованій в Proceedings of the National Academy of Sciences, група дослідників описує 15 унікальних експериментів, які вони провели, щоб більше дізнатися про толерантність у політичних аргументах.
У багатьох інших країнах політичні розбіжності призводять до ворожості - відмінності між тими, хто дотримується ліберальних поглядів, і тими, хто дотримується більш традиційних або консервативних переконань, останнім часом стали більш гострими.
У рамках цього нового проекту дослідники задалися питанням, чи можуть різні підходи, що використовуються людьми за участю в політичній дискусії, мати різний ступінь успіху. Зокрема, вони задавалися питанням, чи будуть люди більш терпимо ставитися один до одного, якщо аргументи будуть засновані на особистих переживаннях, а не на фактах. Щоб з'ясувати це, вони провели серію експериментів.
У своїх перших експериментах вони просто просили добровольців оцінити, чи будуть вони поважати думку іншої людини більшою або меншою мірою на основі фактів або особистих історій.
Більше половини таких респондентів заявили, що вони б поважали чужу думку більше, якби вона ґрунтувалася на фактах. Однак наступні експерименти, покликані перевірити ці почуття, показали протилежне.
Наступні експерименти включали спостереження за людьми з різними поглядами, що беруть участь у політичній дискусії, і з'ясування, чи ставилися вони один до одного з великою повагою, коли використовувалися випадки з особистого життя, а не факти.
Інші експерименти включали аналіз коментарів, залишених на YouTube на суперечливі теми, такі як смертна кара, аборти і контроль над вогнепальною зброєю. Дослідники також вивчили коментарі, залишені до статей, опублікованих на таких відомих сайтах, як New York Times, CNN і Fox News.
Вчені виявили, що люди більш шанобливо ставилися до людей, які дотримуються протилежних поглядів, якщо людина, яка виражає їхні погляди, використовувала життєвий досвід, а не абстрактні факти.
При більш уважному розгляді вони виявили, що чим більш особистими були історії людей (особливо якщо вони були болючими переживаннями), тим більш шанобливо до них ставилися.