Американські психологи досліджували риси особистості, пов'язані з реакцією на грамотність письмової промови, показавши, що інтроверти гостріше переживають опікунки, а менш доброзичливі люди - граматичні помилки. Результати роботи публікує журнал.
За допомогою краудсорсингової платформи Amazon Mechanical Turk, що дозволяє знаходити людей, готових виконати потрібну роботу, психологи з Мічиганського університету Джулі Боланд (Julie Boland) і Робін Куїн (Robin Queen) набрали групу з 83 добровольців. Піддослідним пропонувалося уявити, ніби вони шукають сусіда для зйому житла, розмістивши оголошення в Інтернеті і отримавши 12 електронних листів з відповідями. У деякі з цих повідомлень були внесені явні опікунки (наприклад, замість), в інші - омофонні граматичні помилки (наприклад, замість), треті були складені без огріх. Після прочитання листа добровольці повинні були оцінити його автора. Як і можна було очікувати, листи з помилками і опечатками справляли в цілому найгірше враження, а їх авторів піддослідні менш схильні були прийняти в якості сусідів. Цей ефект не був пов'язаний ні з віком піддослідних, ні з рівнем їх освіти, ні з частотою використання електронних засобів зв'язку або звичкою до читання. Цікаво, що опікунки сприймалися зазвичай гірше, ніж прямі помилки. Таку реакцію Боланд і Куїн досліджували і раніше, показавши, що огріхи в тексті можуть надавати йому додатковий соціальний аспект, змушуючи гірше ставитися до його автора. Однак тепер вчені показали, що особливо неприязне ставлення до помилок може бути пов'язане з деякими рисами характеру читача. Піддослідні заповнювали опитувальник, який дозволив оцінити «велику п'ятірку» рис особистості - екстраверсію, доброзичливість (здатність дійти згоди), свідомість (сумлінність), відкритість досвіду (інтелект) і нейротизм (емоційну лабільність). Виявилося, що вираженість деяких рис помітно корелює зі ступенем негативної реакції на огріхи в тексті. Так, інтроверти сприймали появу опікунок помітно гірше, ніж екстраверти, а піддослідні з низькими показниками доброзичливості реагували на граматичні помилки різкіше, ніж люди з високими оцінками за цією шкалою. На думку авторів, ця робота стала однією з рідкісних вказівок на важливу роль характеру людини не тільки в тому, які лінгвістичні «продукти» вона «видає», але і в тому, як сприймає мову інших.