Психотерапевтичне консультування - популярний стиль психологічної допомоги, орієнтований на вирішення проблем проблемних клієнтів (проблемні клієнти - клієнти, занурені у важкі почуття і знаходяться в позиції Жертви). Зазвичай це м'яка, обережна. не швидка робота в допомагаючому стилі, де йде звернення до почуттів і демонструється розуміння труднощів клієнта.
Психотерапевтичне консультування проводить системне відновлення душевного здоров'я клієнта.
Наприклад, надходить запит типу: "Я така розумна, але все кругом дурні, ніхто мене не цінує. Я так переживаю... А ось раніше... А можна якось повернути ті статки? - Тут потрібне психотерапевтичне консультування надовго, з розбором польотів і навчанням клієнта переходу від ролі Жертви до позиції Автора. Тут піде вхід весь інструментарій, від вислуховування скарги до інструкцій.
Це психотерапія, але не разова (оперативна), а тривала, системним чином побудована.
Психотерапевтичне консультування не слід плутати з психологічною консультацією. Перше - психотерапія, друге - ні. Психологічна консультація - орієнтуюча розмова психолога з розумним клієнтом з приводу його життєвої ситуації. Тут хворих немає, ніхто нікого не лікує.
Неприпустимо, коли замість консультації клієнту починають за фактом нав'язувати психотерапію, також як явно недостатньо і просто повз, коли психолог дає консультацію пацієнту, який дійсно потребує психотерапевтичної допомоги.
Коли клієнт дзвонить і просить про консультації, обов'язково уточнити, йому потрібна консультація або психотерапія. При цьому, природно, самі клієнти цього не знають і навіть зазвичай не розуміють, про що питання, але в процесі уточнення психолог може зрозуміти і відчути, що клієнту потрібно насправді.
Досить традиційно виділяють три основних підходи в психотерапевтичному консультуванні.
- Проблемно-орієнтоване консультування (consulting) спрямоване на аналіз сутності та зовнішніх причин проблеми, пошук шляхів вирішення. Підхід аналогічний поведінковій психотерапії, часто передбачає підключення до консультування членів сім'ї пацієнта і організаційну допомогу йому та його сім'ї.
- Особистісно-орієнтоване консультування (counseling) центровано на аналізі індивідуальних причин проблеми, генезі деструктивних особистісних стереотипів, запобіганні подібних проблем у майбутньому. Підхід аналогічний психодинамічній психотерапії, консультант принципово утримується від порад та організаційної допомоги.
- Рішення-орієнтоване консультування (solution talk) центроване на виявленні ресурсів для вирішення проблеми. Найбільш характерно це для короткострокової позитивної психотерапії і сінтон-підходу. Втім, сінтон-підхід, навіть якщо починає працювати в режимі психотерапії, використовує всі можливості, що перемкнути клієнта в авторську позицію і режим постановки завдань.
Методика психотерапевтичного консультування зазвичай включає в себе такі моменти, як: Контакт, раппорт, формат. Виговоритися, розслабитися. Визначення проблеми. Пошук вирішення проблеми. Робота з клієнтом тут і зараз. Завершення консультації. Див.
Прийоми
У сімейній психотерапії - побудова сімейних генограм. Захоплююче для клієнта, дає багатий матеріал для роздумів і яскраву переконливість для навіювань терапевта.
Терапія оздоровлюючим квітникарством, Psychoflowers - див.