Особистий досвід: салони краси, в які ми ніколи не повернемося

Рудий, рудий...

Кейт Ілюстрейт, діджитал-художник: "Це був перший і останній раз, коли я вирішила заощадити на фарбуванні волосся. Справа відбувалася минулого року. Я чомусь вирішила пофарбуватися в одному з салонів Йошкар-Оли, коли приїхала додому до рідних. У той момент у мене було освітлене волосся, тоноване в рожевий. Я втомилася від цього відтінку і вирішила повернутися до свого натурального кольору.


Я пішла в салон в Йошкар-Олі до того ж майстра, до якого ходить моя подруга. Перший раз мене протонували в темний колір, максимально наближений до мого, і все було добре. Через місяць я повернулася в той же салон, так як мені захотілося трохи змінити відтінок, але залишити холодний підтон, після того як попереднє тонування змилося. Але цього разу все пройшло не так гладко. По-перше, майстер забула про мій запис і мені довелося чекати його майже годину. По-друге, мені запропонували спробувати нову фарбу з потрібним мені холодним відтінком, і я погодилася. Тільки в процесі фарбування я дізналася, що фарба semi-перманентна, тобто мене не тонують, а фарбують. Хоча я чітко сказала, що хочу тонувати (!) і відрощувати освітлення пряді, але майстер вирішила зробити по-своєму.

Коли вона закінчила, моє коріння було рудого кольору. Якимось чином ціла смуга по периметру у коріння була рудого кольору, тобто світліша за все волосся! На фото (праворуч) видно результат - це не бліки, це мене так пофарбували. Я сказала майстру: «» Коріння руде «». На що вона відповіла, що ні - це такий холодний відтінок. У підсумку ця руда смуга відростала півтора року. Тільки недавно я відрізала її і вирішила, що більше ніколи не піду в дешевий салон або до майстра, якому не довіряю ".

Стрижка від метра перукарського мистецтва

Дарина Злотнікова, директор бутіка в Парижі: "Свого (спойлер: колишнього) перукаря я знайшла за порадою подруги. «» Дуже незвичайний тип «», - натякнула вона. Я, як любитель всього екстравагантного, записала його номер.

Месьє Моралі (ударіння на останню букву) - великий чоловік передпенсійного віку, приймав мене у власному крихітному салоні на два крісла. «» Метр перукарської справи, золота і срібна медалі «» - гласила вивіска. Ці медалі метр одразу ж вставив у бесіду, не уточнивши, втім, де і за що він їх отримав. Посадивши мене в крісло, він сунув мені каталог зачісок Wella кінця 90-х. Сторінки рясніли стрижками в стилі Destiny's Child і рудими пір'ям а-ля Мілен Фармер. «Ось ці три укладки робив я!» - між справою повідомив він. "Я б хотіла довге пряме каре" ", - боязко попросила я.

Техніка стрижки виявилася дійсно екстравагантною. Він то піднімав мене з крісла і стриг стоячи, то саджав назад, підводив до вікна, нахиляв мою голову на всі боки і змушував нею трясти. «Ось це прикол!» - захоплено думала я. Через годину (!) він нарешті гордо підвів мене до дзеркала.

Перше, що кинулося в очі, - короткі пряді ближче до потилиці. «А що це?» - запитала я, на що перукар гордо відповів: «» Це невидиме деграде! «» Нічого собі невидиме! Французькі перукарі дуже люблять це слово. Я одного разу вже була на дорогому укладанні з ефектом «» невидимого обсягу «», який, треба визнати, був абсолютно непомітний. Але цього разу все було дуже помітно.


"Гаразд, подивлюся" ", - вирішила я. Відрізати ще більше довжини не хотілося. Але вдома стало остаточно ясно, що щось пішло не так. Кінці волосся виявилися різної довжини і вперто не бажали лягати в зачіску. За допомогою двох дзеркал вдалося розгледіти, що "невидиме деграді" "відрізнялося по довжині з двох сторін приблизно на чотири сантиметри. Наступного дня, збентежена, я повернулася в салон.

Метр прийняв мене між двома клієнтами і був явно незадоволений. «» Курточку можете не знімати! Зараз я вам все підрівняю, це всього пара міліметрів! «» - і схопився за машинку. Поки він жужжав на спиною, я навіщось почала виправдовуватися, що у мене фешн-семінар і зйомки на ТБ, а так-то я б лагідно стерпіла всі негаразди перукарського мистецтва. Старенька з фарбою на голові, яку він кинув у кріслі, зображувала ангельське терпіння. Через 20 хвилин все виглядало стерпно і ми розлучилися практично на хорошій ноті.

Повернувшись додому, я виявила підступ у несподіваному місці. Якщо в цілому стрижка виглядала рівною, то варто було заправити волосся за вуха, як стало ясно: вони стали коротшими сантиметрів на п'ять, але тільки з правого боку!

"Схоже, на роботу я все одно запізнююся" ", - зітхнула я і понеслася назад в салон. Метр вже був не радий моєму поверненню. Старенька, яку він так і не встиг дістригти, відверто наді мною сміялася.

Третя і остання у всіх сенсах стрижка у мера нарешті виявилася вдалою. Добре, що заплатила я всього один раз! І лише через два дні я виявила, що мій (вже колишній) перукар порізав своїми ножицями комір улюбленої куртки ".

Кудрі в'ються від обличчя

через GIFER

Оксана Єплетіна, PR- і SMM-менеджер агентства 2headsstudio: "Я завжди наївно або самовдоволено вважаю, що змогла б бути таємним клієнтом у сфері послуг, так як сама колись працювала в ніх. На початку свого професійного шляху я була продавцем-консультантом у бутіку" "Подіум" "(мережа цих магазинів вже не існує), потім я пішла до Олександра Терехова, ставши директором магазину. І так, я завжди вішаю на вішалки одяг, який поміряв і акуратно складаю річ на полиці, після того як подивилася його.


У мене в голові є ідеальна картинка, як повинні надавати послугу, але найчастіше вона не збігається з реальністю. І тоді я прошу жалобну книгу або пишу в директ в Instagram. Я ніколи не скандалю публічно, так як мені важливо не піднімати шум, а зробити так, щоб ситуацію виправили і надання послуги стало краще. Але цього разу я зроблю виняток.

Відразу обмовлюся, що, хоч руки у мене ростуть з потрібного місця, наводити ними красу я не вмію. Якщо я роблю саме собі укладання, то воно виглядає не як з картинки, а фіксація лаком і того гірше - закінчується сльозами.

Від природи у мене кучеряве волосся, яке я рідко витягаю, але іноді хочеться, і тоді я йду в салон. І ось настав той єдиний день на місяць, коли я не встигла помити голову, а ходити з брудною не люблю. Я тут же записалася в салон «» Тут стрижуть «» до топ-стиліста, так як чула про нього багато хорошого від своїх знайомих, та й в Instagram його багато хвалили.

Переступивши поріг салону, я відразу ж звернула увагу на красивий лаконічний дизайн, правильну косметику, на якій тут працюють, і привітний персонал. Сідаю мити голову, і все начебто добре, але розслабитися не можу. Відчуваю, що не можу довіритися на 100%, мене тут же починають розводити: «» Приходьте до мене на фарбування і на стрижку, я дуже люблю кучеряве волосся «».

Пересідаю в крісло на укладання і пояснюю, що нічого складного я не хочу - об'єм і легкі локони замість моїх дрібниць. Спостерігаю за руками топ-стиліста, який, за його словами, любить кучеряве волосся і вже точно повинен знати, як з ними поводитися.


Відразу розумію, що обсягу у мене не буде, тільки локони, і то не в потрібний бік і не того розміру. Але мовчу і терпляче чекаю.

Забула розповісти маленьку деталь - у мене є челка. І ось настає її черга, він її укладає, а вона колом встає. Я починаю підказувати, що йому робити, згадуючи, як працює з нею мій майстер. Але вона йому не піддається, і тут він вимовляє фразу: "Це у вашій челці проблема" ". Я його прошу перестати торкатися до мого волосся і кажу, що просто зберу хвіст і заколю челку невидимками.

Йду на ресепшен, щоб все оплатити і швидше вийти звідти. До речі, з мене взяли гроші по повній. Пробиваючи чек, адміністратор запитала - чи все мені сподобалося. Я кажу, що так, все добре, це, мабуть, у мені проблема, розплатилася і пішла без обсягу, без локонів і без настрою.

Проблема, може, і моя, тільки клієнтів у них, крім мене, не було, і записатися до них я змогла за годину до процедури, і слотів за часом у них було дуже багато - а це вже про щось та говорить ".

COM_SPPAGEBUILDER_NO_ITEMS_FOUND