Мудрість у конфліктах виявилася привілеєм простих людей

Люди, які володіють низьким соціальним статусом, виявилися мудрішими від тих, хто належить до вищих верств суспільства, повідомляється в журналі. У дослідженні мудрість розглядається як здатність бути неупередженим, розуміти обмеженість власних знань і розглядати проблему з різних сторін у міжособистісних конфліктах.


У новій роботі психологи Ігор Гроссман (Igor Grossmann) і Джастін Брієнца (Justin Brienza) з Університету Вотерлу спробували визначити, чи є зв'язок між соціальним класом і мудрістю при вирішенні конфліктів. Дослідження проходило в два етапи: у першому взяли участь 2145 осіб, у другому - 299.


Спочатку вчені провели онлайн-опитування, учасниками якого стали жителі США. Добровольці повинні були згадати будь-яку недавню сварку, наприклад з другом або колегою, а потім заповнити анкету. Вона складалася з 20 питань, які з'ясовували деталі поведінки респондентів під час конфлікту, наприклад чи намагалися вони зрозуміти причини дій іншої людини або чи намагалися вони подивитися на ситуацію з боку. Випробовувані оцінювали свою поведінку за п'ятибальною шкалою (1 = зовсім ні, 5 = дуже сильно).

Паралельно Гроссман і Брієнца збирали статистику про середні доходи, доступ до ресурсів і рівень освіти в різних штатах. Перш ніж злочинити до цієї процедури, психологи упевнилися, що їхня вибірка репрезентативна. Крім того, випробовувані самі додатково оцінювали свій соціальний статус.

У другій частині дослідження брали участь представники різних класів, - від бідних безробітних до багатих - які проживають у штаті Мічиган. Вони проходили тест Векслера на рівень інтелекту, а також читали три листи до колонки порад «Дорога Еббі». В одному з них, наприклад, запитувалося про вибір сторін у суперечці між спільними друзями. Після прочитання кожен учасник обговорював з інтерв'юером, як буде розвиватися описана читачем ситуація. Експерти оцінювали відповіді учасників відповідно до кількох критеріїв.

Результати онлайн-опитування показали, що люди, які належали до нижчих соціальних верств, міркують мудріше, ніж представники середнього вищого класу (коефіцієнт кореляції _ 0,39). Ефект спостерігався при різних методах аналізу і різних демографічних групах. З іншого боку, достовірного зв'язку між рівнем інтелекту і мудрістю в міжособистісних конфліктах вченим виявити не вдалося.

У майбутньому дослідники сподіваються включити в аналіз більше людей, які представляють найвищі і найнижчі верстви населення. Це дозволить перевірити результати роботи психологів.

У психології існує таке поняття як соціальний інтелект. Спочатку його визначали як здатність досягати успіху в міжособистісних ситуаціях, поводитися мудро у взаєминах і навіть про здатність керувати іншими людьми. Про те, як розвинути соціальний інтелект ви можете прочитати в нашому матеріалі.


COM_SPPAGEBUILDER_NO_ITEMS_FOUND