Почесний офіційний Формальний лідер (номінальний) - людина, що має вплив силою статусу або посади. Той, хто офіційно має статус лідера, але фактично не виконує його функції.
Це людина, яка спрямовує роботу інших і несе персональну відповідальність за її результати. Хороший менеджер вносить порядок і послідовність у виконувану роботу. Свою взаємодію з підлеглими він будує більше на фактах і в рамках встановлених цілей. Керівники мають тенденцію займати пасивну позицію по відношенню до цілей. Найчастіше вони за необхідності орієнтуються на кимось встановлені цілі і практично не використовують їх для проведення змін.
Офіційно призначений керівник підрозділу володіє перевагами у завоюванні лідируючих позицій у групі, тому він частіше, ніж будь-хто інший, стає лідером. Однак необхідно пам'ятати, що бути керівником не означає автоматично вважатися лідером, оскільки лідерство значною мірою базується на неформальній основі.
Курс Н.І. КОЗЛОВА «ЕФЕКТИВНИЙ ВПЛИВ»
У курсі 6 відеоуроків. Переглянути > >
Крім того, поведінка формального керівника залежить від того, чи прагне він просуватися вище службовими сходами або задоволений своїм справжнім становищем і особливо не прагне до просування. У першому випадку керівник, ототожнюючи себе з більш великими групами організації, ніж з групою підлеглих, може вважати, що емоційна прихильність до робочої групи може стати гальмом на його шляху. Прихильність керівника своєї групи може увійти в протиріччя з його особистими амбіціями і опинитися в конфлікті з його прихильністю керівній групі організації. У другому - він повністю ототожнює себе зі своїми підлеглими і прагне зробити все від нього залежне, щоб захистити їхні інтереси.
Керівники віддають перевагу порядку у взаємодії з підлеглими. Вони будують свої відносини з ними відповідно тим ролям, які підлеглі грають у запрограмованому ланцюжку подій або у формальному процесі прийняття та реалізації рішень. Це багато в чому відбувається тому, що менеджери бачать себе певною частиною організації або членами особливого соціального інституту.
Керівники забезпечують досягнення цілей підлеглими, контролюючи їх поведінку і реагуючи на кожне відхилення від плану.
Використовуючи свій професіоналізм, різні здібності та вміння, керівники концентрують свої зусилля в галузі прийняття рішень. Вони намагаються звузити набір шляхів вирішення проблеми. Рішення часто приймаються на основі минулого досвіду.
Формальний лідер має підтримку у вигляді делегованих йому офіційних повноважень і зазвичай діє у відведеній йому конкретній функціональній галузі. Неформальний лідер висувається за рахунок своїх здібностей впливати на інших і завдяки своїм діловим та особистим якостям.