Одне з правил спілкування: про хороше можна говорити завжди і не обов'язково по справі. Про погане (про проблеми і чиїсь недоліки) - тільки для реальної потреби, коли є бажання це змінити і бачення, як це можна зробити. Якщо немає потреби говорити про погане - ці теми закриваємо.
Коли дозволено бухтіння
Фільм "Чоловік з гарантією" "
- У бабусі Ніни іноді трапляються напади класової ненависті. І тоді я її пускаю до вітрин - поворчати. Вона повертається просвітлена, відпочила, ніби з курорту. зкачати
відео
- Іноді хочеться побухтіти. Всередині йде негативне бурління, і дуже хочеться від цього звільнитися. Але конструктиву в цьому негативному бухтенії немає. Можна тільки мовчати, перетравлювати негатив тільки всередині? Як бути з цим?
Одне з правил, яке допомагає при обговоренні важких питань у сім'ї, звучить так: "Негатив дозволено тільки як бухтіння. Якщо хочемо чогось домогтися, використовуємо тільки позитив і конструктив «».
Тобто якщо комусь раптом стало погано і напружено, не обов'язково це завжди переводити в позитив (іноді це енерговитратно), в деяких випадках це простіше просто вилити з себе (побухтіти). А інша людина в цьому допомагає - допомагає виговоритися. (Дивіться Промовляння важких емоцій.)
Але обидва знають, що це тільки службова процедура, і на емоції реагувати ніяким чином обов'язку немає. Полегшав - і добре.
Бухтіти можна тільки на сторонніх
Якщо в бухтенії є критика і закиди на адресу того, з ким ви поруч бухтите, то швидше за все це його зачепить. Тому на людину - не бухтіть. Бухтіти можна тільки на того, кого з нами немає поруч.
А якщо хочеш поговорити з приводу поведінки і рішення того, хто з тобою поруч, тоді прийди в себе і формулюй як слід. По хорошому. Позитивно і конструктивно. Дивись Критика Плюс-допомога-плюс - і Критика в обхід опорів
Правило Позитиву і Негатива в обговоренні та хворі теми
У людей є свої хворі теми. Якщо бухтіння одного зачіпає хвору тему іншого, то результатом буде не полегшення, а нова розбирання і сварка. Тому з метою безпеки бухтіння необхідно обмежити: «» На хворі теми бухтіти не можна «».
А чи можна, і як, розмовляти на хворі теми - дивись статті Хворі теми і Право на захист психіки
Як часто можна робити зауваження?
Навіть якщо зауваження робляться в конструктивному ключі, м'яко і доброзичливо, це все одно вказівки на нестачу і вимогу скоригувати свою поведінку і спілкування. Відповідно, зрозуміло, що часті зауваження починають діставати і сприймаються як потік негативу. Що тоді правильно: припиняти робити зауваження?
Здається, що справжнє рішення в іншому: зауваження бувають не тільки негативні, а й позитивні. Комплімент і захоплення - це теж зауваження, але створюють радість і зміцнюючі відносини. Тому перше: починаємо робити зауваження у співвідношенні 7 до 1: на сім позитивних зауважень одне негативне. На сім захоплень одну критику.
Однак, і це не повністю вирішує проблему. Справа в тому, що компліменти, похвали і захоплення зазвичай йдуть коротко, їх важко розтягнути надовго, а зауваження критичного плану супроводжуються обговореннями і розтягуються надовго. Тому, якщо дивитися за часом, то навіть кількісне співвідношення 7 до 1 в реальному часі нерідко перетворюється на 1 до 7: тобто всі сім позитивних зауважень промайнули за 2 хвилини, а одне критичне зауваження розтягнулося на 15 хвилин.
І що робити в цьому випадку? Відмовитися взагалі від зауважень, щоб не псувати всім настрій? Здається, що таке рішення все-таки не найкраще. Насправді, гарне рішення тут є, і рішення несподіване. Якщо зауваження робить розумна людина, тим більше якщо це зауваження глави сім'ї, тобто найвищого керівника цієї сімейної організації, то на його зауваження потрібно реагувати не протестами і обговореннями, а просто відразу все зробити. Тоді питання займе не 15 хвилин, а 15 секунд. І в родині буде лад і радість.
Підказка: якщо діти із зауваженнями батьків не згодні, порядок наступний: спочатку робимо, як сказано, а потім обговорюємо. Іноді так само роблять і мудрі дружини. У хороших сім'ях такі обговорення проходять чесно і неквапнячись, у всьому можна розібратися і зробити найкращі висновки на майбутнє.