Фільм "Вся королівська рать" "
Персонаж спірний, але мова - яскрава
!
Фільм "Хрещений батько" "
І тоді Дон Карлеоне зробив імпресаріо пропозицію, від якої було неможливо відмовитися...
завантажити відео
Штатський Джонс був призначений в армійський навчальний центр, де він повинен був освічувати рекрутів з приводу різних урядових зобов'язань перед ними, особливо про Страхування Життя Військових (СЖВ). Незабаром після цього лейтенант центру зауважив, що Джонс має майже 100% -й продаж страховок СЖВ, чого раніше ніколи не бувало. Лейтенант сів наприкінці заповненої рекрутами кімнати і став слухати торгову подачу Джонса. Джонс пояснив новим рекрутам основи СЖВ, а потім сказав: "Якщо у вас є СЖВ і ви пішли в бій і загинули, - уряд зобов'язаний виплатити вашим спадкоємцям 200 000 $. Якщо у вас немає СЖВ і ви пішли в бій і загинули, - уряд зобов'язаний виплатити вашим спадкоємцям максимум лише 6000 $ «». «А тепер» «, сказав він на закінчення», «як ви думаєте, кого вони пошлють в бій першими?»
Правила, що допомагають переконати:
- Робіть свої слова сенсорно переконливими, коли партнер ніби бачить те, що ви хочете йому показати, чує те, що ви йому говорите, практично відчуває те, що ви хочете йому донести - звертайтеся до всіх трьох його репрезентативних систем. Див.
- Правило Гомера. Черговість наведених аргументів впливає на їх переконливість. Найбільш переконливий наступний порядок аргументів: сильний - середній - найсильніший. Силу або слабкість аргументу визначає особа, яка приймає рішення.
- Правило Сократа. Для отримання позитивної відповіді з дуже важливого для вас питання поставте це питання на третє місце, передумов йому два коротких, простих для співрозмовника питання, щодо яких він без труднощів скаже «так».
- Правило Паскаля. «Не заганяйте співрозмовника в кут». Дайте йому можливість «зберегти обличчя». Слід запропонувати таке рішення, яке дає можливість з честю вийти зі скрутного становища, а опонент не буде відчувати при цьому незручність, дискомфорт. Слова Паскаля: «Ніщо так не роззброює, як умови почесної капітуляції» - якнайкраще підказують, у чому тут справа.
- Підвищуйте свій статус: переконливість аргументів залежить від іміджу і статусу переконуючого. Не знижуйте свій статус. Не слід починати нараду зі слів: «Я погано підготувався», «Я сьогодні погано себе почуваю, тому навряд чи вийде що-небудь путнє», «Я погано вмію говорити, але я спробую» і т. д.
- Бережіть статус і імідж співрозмовника. Прояв неповаги, зневаги до співрозмовника викликає негативну реакцію, провокує конфлікт.
- Створіть привабливе враження. До аргументів приємного нам співрозмовника ми ставимося поблажливо, а до аргументів неприємного - критично. Приємне враження на аудиторію справляє промовець, якщо у нього грамотна мова, приємні манери, зовнішній вигляд, він дивиться на слухачів тощо.
- Шукайте згоду. Бажаючи переконати опонента під час наради, починайте не з розділюючих вас моментів, а з того, в чому ви згодні з ним.
- Намагайтеся поставити себе на місце співрозмовника. Проявіть емпатію. Емпатія - здатність до осягнення емоційного стану іншої людини у формі співпереживання. Емпатія допомагає представити себе на місці співрозмовника, зрозуміти хід його думок.
- Будьте хорошим слухачем.
- Уникайте конфліктогенів. Конфліктогенами можуть бути: прояви переваги, агресії, невихованості, грубості, загрози, глузування; висловлювання зауважень, хвастощі, безапеляційність, нав'язування порад, перебивання співрозмовника, обман, приховування інформації та ін.
- Перевіряйте, чи правильно ви розумієте один одного.
- Стежте за мімікою, жестами і позами - своїми і співрозмовника.
- Зрозумійте потреби та інтереси партнера. Якщо ваша пропозиція виявиться для нього цікавою, він нею зацікавиться. Покажіть, що пропоноване вами задовольняє будь-які з потреб співрозмовника: фізіологічні, потреба в безпеці, належати будь-якій спільності, в повазі, визнанні, в самореалізації, духовні потреби.
Фільм «» Особисте життя: радість близьких відносин. Заняття проводить проф. Н.І. Козлов і психолог Марина Смирнова «»
Вправа «Годувати пельмішками»
.скачати відео
Практикум
Проаналізуйте діалог з точки зору порушення правил переконання:
Розмова відбулася у вчительській під час зміни.
- Нарешті я Вас знайшла! З якого питання Ви викликали мене? У мене дуже мало часу...
- Я завжди викликаю батьків, якщо їхня дитина завинила.
- Що? Моя дитина чимось Вам не догодила? Ще ні від кого я не чула таких слів про мою дитину!
- Ну, вибачте!
- И я уже сказала, что у меня нет времени на разговоры!
- Це ваша дитина чи ні? Судячи з Вашої розмови, Ви взагалі не хвилюєтеся про нього, а він дуже «розслабився»: домашнє завдання не виконує, дерзить на уроках.
- Ви знаєте, вдома він мені не дерзить.
- Ну, значить, я брешу вам, - перебила її вчителька. - Тоді ми з вами будемо розмовляти в іншому місці - у вас на роботі.
- А ви мене не лякайте цим, наведіть спочатку у себе порядок.