Вплив відбувається прихований при складанні наступних факторів:
- Несподіванка або неясність ситуації: вплив проводився в несподіваній або неясній ситуації, що ускладнює для реципієнта орієнтування і знижує можливість контролю виробленого на нього впливу,
Як правило, прихованим вплив робить будь-яка нерозшифрована невербалика. Втомлений вигляд, здивовано скинуті брови, що сумніває погойдування головою, тепла щира посмішка... - додавання вже цих елементів до впливу робить його частково прихованим.
- Неясні мотиви: автор впливу ще не оголошував про свої цілі і наміри (або оголосив тільки про частини, або, тим більше, оголосивши поверхневі цілі, відволік уваги від справжньої мети впливу), в результаті чого справжні цілі можуть бути реципієнтом не зрозумілі і пропущені повз контроль,
Попросив чи зажадав? Правда образився чи грає? Засмутиться чи розсердиться? Важливо для нього чи дрібниця? - Хто його знає...
- Маскування: автор впливу не привертав уваги до того, що він робив, тим більше - маскував свій вплив і відволікав від суті, що також знижує для реципієнта можливість контролю впливу,
- Звернення до підсвідомості: автор впливу впливав на підсвідомі структури і процеси, що практично виключає для реципієнта можливість контролю виробленого на нього впливу.
- Маневрування: замість прямої атаки або прямолінійного захисту - спритні і несподівані ходи, відволікання уваги, напускання туману та інші впливи на партнера, що змінюють сам характер ситуації і нерідко усувають власне конфлікт.
Враховуючи, що основний обсяг спілкування обов'язково супроводжується інтенсивною невербалікою, можна стверджувати, що основний обсяг комунікативного впливу є частково прихованим впливом.
Рекомендації
- Відпрацюйте виразну і зрозумілу невербаліку.
- Для встановлення і підтримки цивілізованого спілкування частіше відкрито позначайте наміри