Здрастуйте, Миколо Івановичу!
Ділюся головним результатом після тренінгу "Управління емоціями" "(осінь, 2012)
Передноворічна зарплата, грудень. Кладу зарплату на карту через банкомат. Апарат чхає, чавкає і, не вдавившись, пожирає мою зарплату. Шок! З'являється команда інкасаторів з явною установкою «» люди - ніщо, сила - все «». До них підходить така ж бравая команда охоронців торгового центру - просить пред'явити якісь документи. У підсумку - 6 здорових озброєних мужиків і я - в шоці і без зарплати. Телефон банку наполегливо відповідає "ви п'ятисотий на черзі, залишайтеся на лінії" ".
Ще пів року тому я б почала плакати, злитися і навіть істерити. Згадала "Крижопіль" ". Сконцентрувалася на тут і зараз і на «» а як я буду дивитися на цю ситуацію через 3 місяці «». Алілуя! Я буду навіть випендрюватися і зі смаком розповідати про це;) (чим зараз і займаюся). Їхала до банку, посміхаючись і на позитиві.
Ще результати після проходження Сінтон-програми:
1. На першому тренінгу Ви попросили мене зобразити «» Віру - королеву Англійську «». Мені було це моторошно некомфортно, я навіть не знала, як це робити і була впевнена, що це неввічливо. У голові навіть не було думки, що напищеність і впевненість у собі - різні речі. На базовому в Міщері розуміння прийшло, але на тренінг Корольова я так і не зважилася. Зараз, рік потому, вже відчуваю себе комфортно, зображуючи королеву, є внутрішня картинка і набір жестів. План - взяти цей тренінг на фоновий в Міщері і впровадити в життя.
2. Тепер я вмію просити як про дрібниці, так і про велике - не відчуваю себе винною і зобов'язаною.
3. Після «» Успішної людини «» (6-7 квітня, 2013) мене проводив додому молодий чоловік - не до метро, а прямо до будинку. Сам запропонував. І я спокійно це прийняла - не намагалася відмовлятися, мовляв, пізно і далеко, а тобі ще повертатися. І йому ця прогулянка була явно в задоволення. Приємне відчуття!!
4. Влітку після Міщери я поміняла роботу - тепер працюю менше, отримую більше. Це було в планах, але Сінтон-програма дала мені впевненість. Я досі пишаюся тим, як тримала себе на інтерв'ю. У нас престижна школа, керівництво веде реальний відбір - але вони пішли на мої умови (3 робочих дні замість п'яти або чотирьох) + самі запропонували вище зарплату. Це чудово. Продовжую хотіти більшого!
5. Після Міщери вперше за 30 років за місяць вдома з мамою не посварилася з нею жодного разу! Там ще копати і копати, але перша висота взята:)
Це головні результати. Вважаю, що рік у Синтоні пройшов вкрай продуктивно і насичено - корисно і для мене, і для мого оточення. «» Звичка ходити в Сінтон «» впроваджена.
Спасибі Вам, Миколо Івановичу, за цей яскравий і теплий оазис у нашому мегаполісі!
З повагою,
Віра Б.
Лідерство і керівництво: три дні і два питання
- Сьогодні пройшов житловий будинок. Графік забудови провалився. Плани мерії зірвані. Причини - неспроможність будівельної організації, проблеми з керівництвом проекту і потурання інвестора. Наслідки - потік проблем на всіх рівнях. Відповідальні особи притягуються до відповіді. Йде «роздача». Що можна було зробити, щоб не допустити катастрофи?
«Микола Іванович, ми повинні були організувати процес по-іншому», - винно виправдовується «Інвестор». Поруч з ним з таким же траурним виглядом «Керівник»: «На ринку ж був дефіцит матеріалів». «А я просто сліпо виконував свою роботу», - «Будівельник» у розпачі. «Добре, давайте розберемося», - пропонує професор Козлов.
Добре, що цього разу житловий будинок - це всього лише конструкція із сірникових коробків, відповідальні особи займають вигадані посади, і ситуацію, на відміну від реального життя, можна переграти.
Кому це потрібно?
Є приказка, що якщо до 40 років не порозумнів, то так дурнем і залишишся. Мені вже більше, і я знаю, що це не завжди так. Причому остаточна впевненість у тому, що люди можуть змінюватися, прийшла саме в ході триденного навчання в тренінг-центрі «Сінтон», коли я побачив, що на якісному тренінгу люди - розумнішають.
Як середньостатистичний керівник ставиться до тренінгів? Приблизно так само як і середньостатистичний обиватель. Це як у дешевих американських фільмах - танці в церквах під істеричні крики пастора - "Я вас люблю", збіговисько бородатих чоловіків, які витискають із себе "Я Джек. Я - анонімний алкоголік "і жінок невизначеного віку і такого ж розміру, які розмазують свої сльози по щоках сестер з Євіного племені під час реалізації закликів старшої по цеху" Давайте всі обіймемося "... Гарно? Не дуже... Але така картинка була і у мене в голові. З одного боку. З іншого боку спливав мерзенний анекдот - "Я Вам гроші приніс. Скажіть мені, будь ласка, хто такий лох? " І ось з усім цим сміттям в голові я за цільовою вказівкою свого керівника приїхав на свій перший тренінг - в «Сінтон».
Яке ж було моє здивування, коли я побачив свою групу - дуже привабливих, добре одягнених, доглянутих чоловіків і жінок 30-40 років, з почуттям власної гідності у зовнішньому вигляді, розумом в очах і добре поставленою промовою - менеджерів середньої і вищої ланки з Росії та України, які прекрасно знають, чого вони хочуть.
Навіщо це потрібно?
Тренінг - це практично унікальна можливість обговорити вирішення складних управлінських питань у середовищі рівних, поекспериментувати зі своїми рішеннями в безпечній обстановці - без наслідків з боку підлеглих і керівництва. Це можливість, отримати зворотний зв'язок і кілька варіантів правильних рішень.
Це як розмова в поїзді з людиною, яку вже ніколи не побачиш - можливість бути відвертою, просто бути самим собою. Причому без найменшої шкоди для іміджу...
Керівники приїхали, щоб знайти відповіді на свої конкретні питання, пов'язані з управлінням персоналом, методами впливу і комунікативним єдиноборством, ефективною критикою і взаємодією в команді. Відповіді на запитання, які допоможуть подолати перешкоди і піти далі кар'єрними сходами.
А де ще, як не тут, потренуватися в манері поведінки, сприйняття, переміщення, в тактиці комунікацій і вмінні «заводити» і надихати своїх підлеглих, не боячись зробити помилку? У якийсь момент мені здалося, що якби мої люди побачили, що я тут витворяю, вони спочатку покрутили б пальцем біля скроні, а потім перейнялися б повагою і задумалися б над нелегкою часткою керівника, якому через стільки доводиться пройти, щоб бути «відповідним займаній посаді»...
Вигаданих історій не було. Топи з приголомшливим талантом (наболіло ж!) зображували своїх скандальних адміністраторів, ридаючих співробітниць, застарілих керівників і американістий молодняк нової формації. І знаходили рішення - як поставити цей приголомшливий у всіх сенсах актив на службу загальній справі. Вчилися оптимізувати процеси, ставити питання, захоплювати лідерство, вибирати схему управління, виховувати персонал і мислити, як лідер.
Я особисто отримав на тренінгу підтвердження правильності моїх дій, в якій мав гріх сумніватися. І виявив риси, над якими потрібно ще попрацювати, перш ніж робити на них ставку в доленосних ситуаціях. Я задумався над багатьма речами і познайомився з прекрасними людьми, які подарували мені частку свого тепла і поділилися безцінним вистражданим досвідом.
Спасибі Вам, Миколо Івановичу, дякую вам, друзі мої, за прекрасних три дні, коли я почувався по-справжньому щасливим, незважаючи на «провал» плану із забудови «міста» новими «будинками». Над цим та іншими питаннями ми ще попрацюємо. Матеріал вже є.