На заняттях у Синтоні
Щоб краще спілкуватися, по-перше, треба просто спілкуватися. Той, хто сидить вдома і гортає інтернет в надії навчитися спілкуванню, зайнятий не тим. Ідіть до людей і вчіться спілкуватися.
Зверніть увагу: не просто спілкуйтеся, а - "вчіться спілкуватися" ". Якщо досі ви в спілкуванні (раптом) робили тільки дві речі - злилися, коли співрозмовник говорив красиво, і виразили, коли він був неправий, то продовжувати таке спілкування, зміцнюючись в ньому - нерозумно. Мистецтву спілкування потрібно вчитися, як і будь-якій іншій добрій справі.
Як? Розбити цю велику справу на кілька дрібніших справ і працювати над кожним напрямком послідовно. У мистецтві спілкування багато різних завдань і напрямків, і щоб все освоїти успішно, краще братися не за все відразу, а освоювати по частинах.
Хороший співрозмовник - цікавий співрозмовник. Вміти до місця пожартувати, здивувати, заінтригувати, надихнути - чудові вміння! Це в тому числі вміння підмічати несподіване в звичному, вміння грати своєю інтонацією, а не бубнити нечленороздільно собі під ніс, щоб співрозмовник напружувався.
Дійсно, зверніть увагу на темп і тембр вашого голосу, запишіть себе і свої розмови на диктофон (це зручно тим, у кого на телефоні є функція запису) - і змінюючи характеристики свого голосу, зробіть його таким, щоб він вам подобався.
Курс Н.І. КОЗЛОВА «МИСТЕЦТВО РОЗУМНОГО СПІЛКУВАННЯ»
В курсі 8 відеоуроків. Переглянути > >
Як виявитися цікавим для співрозмовника і які прийоми в цьому можуть допомогти - важлива тема для багатьох. Освійте фішки для створення інтересу, але не забувайте про головне: на фішках далеко не поїдеш, потрібно не тільки здатися цікавим співрозмовником, але стати цікавою людиною. Це теж реально, потрібно тільки побільше часу.
А поки - повчитеся людей слухати. Для багатьох дивно, але для ваших співрозмовників важливо не стільки що і як ви говорите, а як ви вмієте їх слухати. Дехто вважає вміння слухати навіть важливішою якістю. Недолуга критика, наїзди, провокації, перебивання, заперечення, конфліктогени, - здається, що роботи в цій області невпроворот, тим не менш, все це сміття можна прибрати однією чудовою вправою з арсеналу Дистанції: «Якби я любив ту людину, яка зараз переді мною». Все, що потрібно, це поставити собі питання: «Як я розмовляв би з цією людиною, якби він по-справжньому був мені дорогий»? Як з чарівництва, ваш погляд стане більш м'яким і добрим, а спілкування - більш теплим.
Коли навчитеся слухати, поставте завдання навчитися співрозмовника - чути. Чи ви вмієте чути в промові інших те розумне і корисне, з чим можна погодитися, що можна використовувати? Коли звикнете знаходити розумне в словах співрозмовника, ви станете більш уважні до своєї власної промови: точніше формулювати тези, наводити обґрунтування та ілюстрації, говорити коротко і змістовно.
Навчившись чути і бути уважним до змісту, знову зверніться до форми, до завдання радувати співрозмовника. Не просто не напружувати його, не просто зацікавлювати його, а будувати спілкування так, щоб він відчував себе розумним, важливим, дивним. Це мистецтво компліменту, це захоплені очі і це знову голос - голос живий і енергійний.
- А коли ви освоїте все це, задумайтеся про сенс спілкування. Можна бути прекрасним співрозмовником і займати милим і захоплюючим спілкуванням багато годин життя, забираючи їх від чогось більш важливого. Ви спілкуєтеся - для чого? Для радості. І тільки? Потренуйте цілеспрямованість вашої промови. Ви говорите, щоб сталося - що? Ви хочете, щоб ваш співрозмовник щось зробив або не зробив, щоб він почав робити це по-іншому, щоб вас похвалив або просто посміявся разом з вами? Іноді тільки продумування мети свого висловлювання абсолютно змінює і інтонацію, і сам зміст його...
Ось так, поступово, ви будете рухатися вперед, піднімаючись все до нових і нових вершин. І скоро зрозумієте, що досягли набагато більшого, ніж задумували спочатку: ви займалися мистецтвом спілкування, а поступово стали - лідером і керівником, стали цікавою і великою людиною. Хороший результат!
А як найкращим чином організувати це навчання? Для самостійної роботи подивіться статтю «Як працювати над собою», але самостійно організувати себе вміють не всі. Більш простий варіант - прийти в Сінтон на Майстерність комунікації або на Дистанцію. Там будуть і ведучі, і серйозна програма, і багато-багато спостережень, підказок і можливостей для вдосконалення. Працювати під керівництвом вчителя і тренера і більш ефективно, і веселіше.
Бажаємо вам душевного спілкування!