Як реагувати на тих, хто засмутився?

Фільм "Диявол носить Prada" "

Девушка расстроилась, но ей объяснили, что расстраиваться на работе неуместно и является дурной привычкой.
скачать видео


Фільм "Майор Пейн" "

Маленький Тайгер засмутився, майор Пейн відволікає його від сумних мисле.зкачати
відео

Жінки до "засмутитися" "ставляться з розумінням, м'яко. Вони вважають, що в разі неприємностей засмучуватися нормально, важливо тільки дотримуватися міру, переживати не надто сильно і не надто довго. Відповідно до жіночого підходу, емоції не потрібно прибирати відразу і різко, краще все поступово. Тобто: "Переживати можна, але не так сильно і не так довго. Попереживала - це нормально, але потім постарайся заспокоїтися і починай шукати рішення ".

Чоловічий підхід до розладів інший, радикальний і жорсткий: "Себе засмучувати не можна, емоції прибираємо відразу. Розумна людина завжди повинна бути зібраною. Давай відразу включай голову, і щоб цієї фігні, цих розладів зовсім не було ". При чоловічому підході ми не співчуваємо розладу, не заспокоюємо, а даємо інструкцію і контролюємо виконання.

Стосовно чоловіків або робочих ситуацій більш адекватним виявляється реагування за чоловічим типом або адміністративне вирішення ситуації. Коли засмучуються діти або жінки, їх можна зрозуміти, можна надати їм підтримку за жіночим типом, але без умовлянь заспокоїтися і без співчуття.

Слід пам "ятати, що співчуття і співчуття зазвичай лише підкріплюють розлад і привчають людину до негативного реагування на життєві труднощі.


Реакція на адекватний для людини розлад

Розлади бувають адекватні. Якщо молода співробітниця писала звіт і через безглузду випадковість, не зі своєї вини втратила результат багатогодинної роботи, то її невеликий розлад, тим більше не заважає роботі, люди швидше за все зрозуміють. Розуміння, що деякі невдачі в будь-якій справі практично неминучі, що це ще не привід засмучуватися - це розуміння приходить зазвичай з досвідом. Якщо дівчина розумна, просто поки надміру емоційна, то має сенс:

  • надати теплу підтримку (погладити по руці, обійняти),
  • проявити інтерес і бажання допомогти: «Давай разом подивимося, що можна зробити!»
  • висловити впевненість: «» Все нормально, все вийде! «»,
  • якщо це можливо - відвернути від сумних думок.

Зауважте - підтримка тут є, співчуття і співчуття - ні.

Буває, що ваша здавалося б адекватна реакція зустрічає нерозуміння: частіше це буває серед близьких людей, не знайомих з форматом. Якщо раптом на вашу підтримку людина реагує негативно (типу: "Відстань! І без тебе нудно! «»), без образ спокійно залиште людину в спокої. Пізніше, коли людина прийде в себе, можна поцікавитися, яка реакція з вашого боку на майбутнє буде більш прийнятною, а якщо людина в принципі з головою, то пояснити, що її реакція на вашу підтримку була грубою. Емоції - емоціями, а вихованість ще ніхто не відміняв.

Реакція на неадекватні розлади

Розлади бувають неадекватні: недоречні, що заважають справі або не відповідають вимогам до людини в даній ситуації.

Наприклад, якщо бухгалтер, здійснюючи проводки, зробив помилку і тепер засмутився, то в цьому засмученому стані він не може далі працювати ефективно. Це - неприпустимо. Якщо ви бачите, що ваш син, з якого ви розстите чоловіка, починає засмучуватися через дрібниці, вас це не влаштує з педагогічних міркувань.

Загальне рішення полягає в тому, щоб підтримавши ресурсний стан людини, дати негативне підкріплення неадекватним емоційним реакціям і станам. Якщо це ваші підлеглі, має сенс пояснити, як на неприємності реагувати правильно, і попередити, що розлади тут не прийняті і не дозволені. Якщо не допомогло, дочекатися ситуації, коли людина впала в розлад через явну (очевидну для всіх оточуючих) дрібниці, і відреагувати адміністративно, розпорядженням або покаранням. Після в позитивному ключі пояснити суть вимог про діловитість і зібраність - ще раз.

Олена засмутилася

Історія з життя. Олена накопичила гроші і купила собі навушники, замовивши їх по Інтернету. Дивиться - а там інший роз'єм, до її телефону ці навушники не підходять. Сильно засмутилася, не розплакалася, але посварилася на світ і на себе. Мама запропонувала їй все-таки заспокоїтися, так не переживати і подумати, чи можна перепаяти штекер. Тобто: "Переживати можна, але не так сильно і не так довго. Попереживала - вмикай голову ".


Рішення папи було іншим, а саме: "Олено, увага: засмучувати себе не можна. Припиняй це робити, приходь до тями. Тобі потрібно вирішити питання. Як? Можеш придумати сама, можеш звернутися до нас. Ясність є? ". Це - три інструкції. Перша - заборона шкодити власному стану. Друга - обов'язок включати голову. Третя - припис звертатися до батьків, коли найкращого рішення знайти не може. Разом: не заспокоюємо, а даємо інструкції і контролюємо виконання.

COM_SPPAGEBUILDER_NO_ITEMS_FOUND