Саме таке завдання давала Тіна Сіліг своїм студентам у Стенфордському університеті. Кожна з чотирнадцяти команд отримала конверт з 5 доларами «стартового капіталу» і дві години часу. По завершенню завдання у кожної команди було три хвилини на презентацію свого рішення.
Що б зробили ви, опинившись на місці цих студентів?
Нерідкі пропозиції про відкриття імпровізованої автомийки або лотка з продажу прохолодних напоїв - у цих випадках 5 доларів використовувалися б для закупівлі матеріалів і продуктів для початку роботи. Цілком гідні варіанти для тих, хто хотів би трохи заробити за кілька годин.
Однак більшість студентів зрештою знаходили спосіб вийти за рамки стандартів. Вони піддали сумніву величезну кількість традиційних рішень і змогли реалізувати масу можливостей для створення максимальної цінності в заданих умовах. Однак команди, які виграли, змогли виручити до 600 доларів, а середнє повернення на інвестиції в розмірі 5 доларів склало 4 000 відсотків! Як же їм це вдалося?
Ось підказка: команди, які заробили більше всіх грошей, взагалі не користувалися стартовими 5 доларами. Вони зрозуміли, що ця сума, по суті, ніяк їм не допоможе, і вирішили подивитися на проблему ширше: «Що якщо ми почнемо з повного нуля?».
Одна група звернула увагу на проблему, притаманну безлічі студентських містечок - довгі черги перед популярними ресторанчиками суботнього вечора, і вирішила допомогти людям, які не хотіли чекати. Члени команди бронювали по кілька столиків у ресторанах. З настанням призначеної години вони за 20 доларів продавали право на вхід до ресторану охочим негайно туди потрапити.
Інша команда надійшла ще простіше. Вони поставили перед будівлею студентської спілки спеціальну стійку і почали безкоштовно вимірювати тиск у велосипедних шинах. Обслуживши кількох перших клієнтів, команда зрозуміла, що велосипедисти були неймовірно їм вдячні. Незважаючи на можливість безкоштовного підкачування і на простоту цієї операції, нова послуга здалася клієнтам зручною і цінною. Власне, вже через годину після початку роботи команда перестала брати фіксовану плату і просила замість цього заплатити суму, яку клієнт вважав би доречною. Прибуток одразу зріс у кілька разів.
Кожен з цих проектів приніс командам по кілька сотень доларів, і це неабияк вразило інших. Однак одній команді вдалося заробити цілих 650 доларів: вони змогли подивитися на наявні в їх розпорядженні ресурси під зовсім іншим кутом зору.
Ці студенти визначили, що найцінніший їх ресурс - це не 5 доларів і не дві години часу, а три хвилини презентації в понеділок, і вирішили продати цей час одній компанії, яка хотіла запросити на роботу студентів. Вони створили трихвилинний рекламний ролик цієї компанії і показали його студентам замість розповіді про свої дії попереднього тижня. Це було чудовим рішенням (про яке навіть не задумалися всі інші).
Протягом цілого ряду років Тіна Сіліг проводила подібні експерименти. І кожен раз студенти дивували і її, і самих себе тим, як багато можна зробити навіть при обмежених ресурсах і в обмежений час.
Всі ці вправи дозволяють зробити кілька висновків, які, на перший погляд, суперечать здоровому глузду.
По-перше, нас оточує безліч можливостей. У будь-якому місці і в будь-який час ви можете подивитися навколо і виявити масу проблем, які потребують вирішення.
По-друге, незалежно від масштабу проблеми для її вирішення завжди є креативні способи, навіть за умови обмеженості наявних у вашому розпорядженні ресурсів. Більшість людей сприймає проблеми як невирішувані і тому не бачить творчих рішень, що знаходяться у них прямо перед носом.
По-третє, ми занадто часто задаємо жорсткі рамки для проблем. Коли з'являється просте завдання, наприклад, заробити гроші за дві години, більшість людей швидко перескакує до стандартної відповідної реакції. Люди не роблять крок назад і не вивчають проблему в більш широкому контексті. Але варто зняти шори з очей - і ви побачите цілий світ нових можливостей.