Давайте зізнаємося чесно, колега... «Сподобатися клієнту» далеко не в крові у середньостатистичного російського працівника. Пропоную сьогодні обговорити причини такої ситуації + що можна з цим зробити вже в найближчій перспективі. Перенесемося в історію.

Фільм "Базовий тренінг: майстерність комунікацій «»

Також Робін Скотт - соціолог і підприємець. За все своє життя вона перечитала нескінченну кількість мотивуючих книг і випробувала більшу частину викладених у них рекомендацій, проте в більшості своїй вони ні до чого не привели.

Фільм "Відпеті шахраї" "